Termini di servizio e politica di recesso per i consumatori

Nemmeno noi possiamo fare a meno delle scritte in piccolo. Su questo sito web troverete le regole per l'utilizzo del kit del sito web e degli altri servizi forniti da webme GmbH - i Termini di servizio (chiamati anche "ToS") che regolano il rapporto contrattuale tra webme GmbH e le persone fisiche e giuridiche che utilizzano i servizi di webme GmbH (di seguito chiamati "Utenti").

La versione aggiornata dei nostri ToS è sempre disponibile all'indirizzo https://webme.com/terms-of-service.

1. Recital

Il Website Kit di webme GmbH aiuta gli utenti a creare gratuitamente le proprie pagine web, senza bisogno di alcuna conoscenza di programmazione. Sono già stati inclusi design professionali e una serie di funzioni aggiuntive, come il libro degli ospiti e il contatore dei visitatori, e gli utenti del kit per il sito web riceveranno il proprio dominio breve.

Oltre al Website Kit gratuito, sono disponibili una serie di servizi Premium a pagamento (di seguito denominati "Servizi Premium"), che comprendono, ad esempio, la registrazione di un proprio dominio di secondo livello (www.yourname.de) o uno spazio web aggiuntivo. Tuttavia, il kit per il sito web può essere utilizzato in linea di massima indipendentemente da questi servizi premium e gratuitamente.

webme GmbH (di seguito denominata "webme"), rappresentata dall'Amministratore Delegato Sven Lubek, ha sede legale in Strassburger Strasse 55, 10405 Berlino / GERMANIA; ulteriori informazioni, quali i dati di contatto e i dati del registro delle imprese, sono riportate nel nostro Impressum.

2. Ambito di applicazione

  1. I presenti ToS si applicano ai servizi forniti da webme.

  2. Inoltre, se l'oggetto dell'accordo è un dominio, si applicheranno i Termini e Condizioni applicabili della relativa organizzazione di registrazione del nome di dominio.

  3. webme non accetterà in nessun caso patti relativi ai presenti TdS, né termini e condizioni dell'Utente che si discostino dai presenti TdS, che saranno considerati non validi se non nella misura in cui siano stati esplicitamente approvati da webme in forma testuale. Lo stesso vale per la rinuncia ai requisiti della forma testuale.

  4. webme può fornire all'Utente strumenti o software (come ad esempio un editor per computer) che possono richiedere all'Utente di accettare termini di servizio separati. In questo caso, webme avviserà l'Utente di tale requisito in modo chiaramente riconoscibile.

  5. L'Utente non ha alcuna pretesa legale per la chiusura di un accordo con webme.

  6. Senza limitare quanto sopra, il requisito fondamentale per la registrazione a webme è un'età minima di 16 anni. Inoltre, il futuro Utente deve possedere la maturità e la capacità mentale necessarie per comprendere le conseguenze della raccolta, dell'elaborazione e dell'archiviazione dei propri dati personali in conformità al § 12 dei presenti ToS e alla Politica sulla privacy di webme.

  7. Con l'iscrizione, l'Utente garantisce a webme di aver compiuto 16 anni e di essere sufficientemente consapevole delle conseguenze della raccolta, del trattamento e della conservazione dei propri dati personali. Gli utenti minorenni dichiarano inoltre un corrispondente consenso all'utilizzo dei servizi di webme dato dai loro tutori legali (di solito i genitori).

3. Diritto di recesso per i consumatori

Per consumatore ai sensi delle presenti ToS e della politica di recesso si intende ogni persona fisica che stipula un negozio giuridico per scopi prevalentemente estranei alla propria attività commerciale, imprenditoriale o professionale.

Diritto di recesso

Il consumatore ha il diritto di recedere dal presente contratto entro 14 giorni senza fornire alcuna motivazione.

Il periodo di recesso scadrà dopo 14 giorni dal giorno della conclusione del contratto. Per esercitare il diritto di recesso, è necessario informarci (webme GmbH, Strassburger Strasse 55, 10405 Berlino / GERMANIA, https://support.webme.com/ telefono: 0049 180 5 333 88 3 (costi telefonici: 0,14 euro al minuto dalla rete fissa tedesca e massimo 0,42 euro al minuto dai telefoni cellulari tedeschi; altri costi di chiamata possono variare a seconda del fornitore di servizi o della rete mobile; chi chiama dall'estero paga i costi addebitati dal proprio fornitore per le chiamate internazionali), fax: 0049 911 56922541) della vostra decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione inequivocabile (ad esempio una lettera inviata per posta, fax o e-mail). È possibile utilizzare il modulo di recesso allegato, ma non è obbligatorio.

Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente inviare la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

Effetti del recesso

Se Lei recede dal presente contratto, Le rimborseremo tutti i pagamenti da Lei ricevuti, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla Sua scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo informati della Sua decisione di recedere dal presente contratto. Effettueremo tale rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da voi utilizzato per la transazione iniziale, a meno che non abbiate espressamente concordato diversamente; in ogni caso, non dovrete sostenere alcuna spesa a seguito di tale rimborso.

Se avete richiesto di iniziare l'esecuzione dei servizi durante il periodo di recesso, dovrete corrisponderci un importo proporzionale a quanto fornito fino al momento in cui ci avete comunicato il vostro recesso dal presente contratto, rispetto all'intera copertura del contratto.

Modello di recesso

(compilare e restituire il presente modulo solo se si desidera recedere dal contratto)

- A (webme GmbH, Strassburger Strasse 55, 10405 Berlino / GERMANIA, https://support.webme.com/, fax: 0049 911 56922541

- Con la presente io/noi (*) comunichiamo che io/noi (*) recediamo dal mio/nostro (*) contratto di vendita della seguente merce (*)/per la fornitura del seguente servizio (*),

- Ordinato il (*)/ricevuto il (*),

- Nome del/i consumatore/i,

- Indirizzo del/i consumatore/i,

- Firma del/dei consumatore/i (solo se il presente modulo viene notificato su carta),

- Data

___________

(*) Cancellare la dicitura inutile.

4. Servizi forniti da webme: Kit sito web

  1. Il Website Kit di webme aiuta gli utenti registrati a creare una propria pagina web gratuitamente e senza la necessità di alcuna conoscenza di programmazione. In qualità di utente del kit per siti web, l'utente riceverà anche il proprio dominio breve.

  2. Per saperne di più sull'esatta portata dei servizi forniti con il Website Kit, si può consultare la versione attuale della Descrizione del Servizio, in vigore in qualsiasi momento.

  3. webme si riserva il diritto di estendere, modificare o limitare le funzioni per i seguenti motivi:

    • se le modifiche sono semplicemente vantaggiose per gli utenti;

    • se le modifiche servono ad adeguare i servizi alla legge applicabile, in particolare se cambia la situazione giuridica;

    • se le modifiche servono a conformarsi a sentenze legali o regolamentari vincolanti;

    • la rispettiva modifica è necessaria per colmare le lacune di sicurezza esistenti;

    • se le modifiche sono di natura puramente tecnica o procedurale e non hanno un impatto significativo per l'utente. Le modifiche che hanno solo un impatto insignificante sulle funzionalità esistenti non rappresentano "modifiche del servizio" come inteso nei limiti dei presenti ToS. Questo vale soprattutto per le modifiche di tipo puramente ottico e per i semplici cambiamenti nella disposizione delle funzioni.

  4. L'utilizzo del kit per il sito web di webme richiede una sottoscrizione preventiva. L'invio dell'abbonamento costituisce un'offerta contrattuale a webme per la stipula di un contratto di utilizzo del kit per il sito web. Non appena webme conferma l'abbonamento, viene stipulato un contratto tra l'utente e webme.

5. Servizi forniti da webme: Servizi Premium

  1. La portata dei singoli Servizi Premium a pagamento è descritta nella versione attuale della Descrizione del Servizio in vigore al momento dell'abbonamento.

  2. L'Utente può scegliere un Servizio Premium dalla gamma di servizi offerti da webme cliccando sul corrispondente pulsante "upgrade". Per completare l'ordine, l'Utente deve fornire informazioni personali e di indirizzo e, dopo aver cliccato sul pulsante "avanti", effettuare il pagamento e completare l'ordine cliccando sul pulsante "acquista ora". Prima di completare l'ordine, il Cliente avrà la possibilità di visualizzare e modificare i dettagli in qualsiasi momento cliccando sul pulsante "indietro". I singoli servizi premium (ad esempio, i servizi SEO) possono essere prenotati anche separatamente tramite il pulsante "acquista ora".

  3. I domini di primo livello (come ".com" o ".de") sono gestiti da diverse organizzazioni che hanno termini e condizioni diversi per la registrazione e l'amministrazione dei domini e regole diverse che regolano le controversie relative ai domini. Se e nella misura in cui l'oggetto di un contratto è un dominio, si applicheranno i termini e le condizioni corrispondenti della relativa organizzazione di registrazione. Il rapporto contrattuale relativo alla registrazione di un dominio si instaura direttamente tra l'Utente e la rispettiva organizzazione o società di registrazione. Per quanto riguarda la registrazione del dominio o il servizio di dominio, webme agisce solo come mediatore tra l'Utente e la rispettiva organizzazione o società di registrazione. webme non ha alcuna influenza sull'assegnazione dei domini e non si assume alcuna responsabilità per l'effettiva assegnazione dei domini richiesti per conto dell'Utente e/o per il fatto che tali domini siano liberi da diritti di terzi e/o per il fatto che tali domini siano permanentemente disponibili. webme può cambiare la società di registrazione, in qualsiasi momento e senza preavviso, nella misura in cui ci si può ragionevolmente aspettare che ciò sia accettato dall'Utente in ogni caso.

  4. webme invierà all'Utente una conferma d'ordine contenente tutti i dettagli dell'ordine all'indirizzo e-mail specificato. Con la conferma dell'ordine, l'Utente riceverà una copia dei ToS, compresa la politica di recesso. Pur memorizzando il testo del contratto, webme non lo rende disponibile su Internet.

6. Concessione dei diritti d'uso

  1. webme può fornire all'Utente strumenti, programmi, codici o script che sono soggetti a diritti di proprietà industriale di webme e/o di terzi. Webme concede all'Utente una licenza non esclusiva e non perpetua, che non può essere sublicenziata a terzi, per la durata del rapporto contrattuale.

  2. Salvo quanto diversamente previsto dalla legge, in particolare dall'art. 69 e della legge tedesca sul diritto d'autore, all'Utente non è consentito disassemblare o ridurre in altro modo in forma leggibile dall'uomo tali strumenti, programmi, codici o script, né utilizzarli per scopi diversi da quelli concordati contrattualmente. Qualsiasi altro utilizzo è soggetto all'autorizzazione preventiva ed esplicita di webme, almeno in forma testuale.

  3. Per quanto riguarda il Software Open Source, le disposizioni di questa sezione non si applicano, mentre si applicano esclusivamente i termini di licenza corrispondenti.

  4. A parte ciò, si applicano i termini di licenza del rispettivo editore del software.

  5. L'utilizzo di testi, immagini, contenuti audio e audiovisivi o altri contenuti forniti all'Utente da webme è limitato alla durata del rapporto contrattuale ed esclusivamente alla progettazione dei siti web dell'Utente oggetto del contratto. Qualsiasi altro utilizzo non è consentito.

7. Concessione di diritti sui contenuti

  1. I diritti concessi dall'utente in questa licenza hanno lo scopo limitato di gestire, promuovere e migliorare i servizi di webme.

  2. L'utente mantiene la proprietà di tutti i diritti di proprietà intellettuale che detiene su tali contenuti.

  3. Quando caricate o inviate in altro modo contenuti ai nostri Servizi, concedete a webme (e a coloro con cui collaboriamo) una licenza mondiale per utilizzare, ospitare, archiviare, distribuire, riprodurre, comunicare, visualizzare pubblicamente e modificare tali contenuti.

  4. Assicuratevi di avere i diritti necessari per concedere a webme questa licenza per qualsiasi contenuto che inviate ai nostri Servizi.

8. Obblighi dell'utente

  1. I dati personali che si richiede di inserire durante la sottoscrizione devono essere indicati in modo completo e veritiero. L'Utente si impegna ad aggiornare, in ogni caso e senza ritardi ingiustificati, i dati personali memorizzati da webme in caso di modifica di tali dati. L'Utente sarà ritenuto responsabile di tutte le perdite subite da webme a causa di dati personali errati o non aggiornati dovuti a false dichiarazioni dell'Utente.

  2. L'Utente si impegna a modificare senza indugio le password assegnate da webme, ad esempio al momento della registrazione. L'Utente manterrà le proprie password segrete a terzi. webme non fornirà tali password a terzi e non chiederà mai all'Utente di rivelare la propria password (ad esempio via e-mail o al telefono). L'Utente sarà ritenuto responsabile per tutte le spese e i danni sostenuti da webme attraverso terzi che utilizzano i servizi di webme, derivanti da un uso improprio della password per colpa dell'Utente.

  3. L'Utente è responsabile dell'esecuzione di backup in caso di modifiche dei dati da lui creati e memorizzati da webme (di seguito denominati "Backup"). Tali backup non devono mai essere eseguiti dall'Utente sui server o sui computer di webme, ma solo su strutture di archiviazione esterne.

  4. L'Utente si impegna a rispettare le leggi vigenti nell'utilizzo del Kit Sito Web e degli altri servizi webme. webme informa esplicitamente l'Utente che l'Utente è l'unico responsabile di tutti i siti web e di tutti i domini creati o registrati dall'Utente. webme non è obbligata a indagare sui siti web e/o sui domini dell'Utente alla ricerca di contenuti illegali di qualsiasi tipo. Senza alcuna eccezione, in quanto è particolarmente vietato:

    • Pubblicare o distribuire contenuti che violino le leggi e i regolamenti applicabili per la protezione dei minori, le leggi penali o altre leggi o i principi di moralità accettati;

    • Pubblicare o distribuire contenuti che violino i diritti di copia, i diritti di marchio, i diritti personali o qualsiasi altro diritto di terzi;

    • Registrare domini che costituiscono una violazione dei diritti di terzi o di altri diritti applicabili;

    • Utilizzare i servizi per scopi di "spamming", ad esempio la distribuzione di "email spazzatura", "catene di Sant'Antonio" o email non richieste di qualsiasi altro tipo;

      inviare e-mail fornendo dati falsi sul mittente o camuffando l'identità del mittente in qualsiasi altro modo;

    • La lettura automatica da parte di terzi dei siti web creati con il Kit per il sito web (ad esempio da parte di crawler o spider) è consentita solo previo consenso di webme.

  5. Tutte le attività dell'Utente che mirano a disabilitare la funzionalità dell'infrastruttura di webme o a ostacolarne l'uso sono vietate e possono essere perseguite ai sensi del diritto civile o penale. In particolare, l'Utente è tenuto a progettare il proprio sito web in modo da non esporre l'infrastruttura di webme a un carico eccessivo. Non è consentito integrare parzialmente o totalmente i siti web creati con il kit per siti web in altri siti web (ad esempio, utilizzando frame). I siti web creati con il Kit per siti web possono essere caricati solo tramite il dominio breve assegnato da webme o un dominio acquisito nell'ambito di un Servizio Premium. Allo stesso modo, non è consentito includere elementi forniti da terzi (come guest book, contatori di visitatori o widget), a meno che tali elementi non siano stati certificati da webme. webme ha il diritto di mettere offline tutti i siti web che non rispettano le disposizioni di cui sopra.

  6. webme si riserva il diritto di includere pubblicità di webme e/o di terzi nei siti web creati dagli Utenti con il Kit del sito web, nella misura ragionevole per l'Utente. L'Utente non è autorizzato a inserire pubblicità in dissolvenza incrociata o a sabotare in qualsiasi altro modo tali pubblicità.

  7. L'Utente non è autorizzato a inserire pubblicità proprie sui siti web creati con il kit per il sito web senza l'espressa approvazione di webme. webme ha il diritto di mettere offline i siti web che non rispettano questa disposizione. Se l'Utente ha prenotato un servizio premium, è autorizzato a inserire pubblicità.

    L'Utente si impegna a controllare periodicamente le e-mail sul proprio account webme e a scaricarle per ulteriore consultazione. webme si riserva il diritto di

    • Limitare le dimensioni dei messaggi di posta elettronica in entrata e in uscita a una misura che possa essere ragionevolmente accettata dall'Utente;

    • utilizzare i cosiddetti filtri antispam per limitare il carico del sistema e per prevenire i rischi, il che può comportare l'eliminazione delle e-mail in entrata o in uscita.

  8. Dobbiamo sottolineare che la realizzazione di offerte online può comportare obblighi legali, in particolare obblighi di informazione, e che tali obblighi possono anche cambiare in qualsiasi momento (ad esempio, etichettatura del fornitore, dichiarazione sulla protezione dei dati, informazioni per i consumatori in relazione ai contratti di vendita a distanza, ecc.) L'inosservanza di tali obblighi può avere conseguenze civili e penali. L'utente è l'unico responsabile del rispetto di tali obblighi. Se agli utenti vengono forniti esempi e modelli di testi legali, questi devono essere controllati individualmente dagli utenti prima di essere implementati. Webme si adopera per garantire che i testi legali siano applicabili nel maggior numero possibile di casi, ma non può assumersi la responsabilità per il loro utilizzo in singoli casi.

  9. Se gli utenti ampliano le proprie homepage incorporando o includendo in altro modo servizi e contenuti aggiuntivi, compresi quelli offerti come parte del Kit del sito web (ad esempio, social plugin, grafica, video o widget di terze parti), gli utenti sono tenuti a verificare, sotto la propria responsabilità, se tali estensioni possono essere utilizzate legalmente all'interno del proprio sito e per i propri scopi.

  10. Nel caso in cui vi siano indizi specifici che l'Utente stia violando la legge applicabile, o i presenti ToS o qualsiasi altro accordo con webme o abbia violato i diritti di terzi, o in caso di qualsiasi altro interesse legittimo, webme ha il diritto, in considerazione dei legittimi interessi dell'Utente e con una ragionevole informazione preliminare, di

    • bloccare l'accesso a determinati contenuti dell'Utente o rimuoverli dalla rete, se del caso senza informare preventivamente l'Utente;

    • bloccare l'accesso a tutti i siti web dell'Utente o rimuoverli dal web; oppure

    • bloccare l'accesso a un dominio.

  11. L'Utente collaborerà in misura ragionevole con webme per la registrazione, il trasferimento e/o la cancellazione di domini, per i cambiamenti nei record della banca dati detenuti dalle organizzazioni di registrazione e/o per il cambio di provider e/o registrar. L'Utente comunicherà a webme senza ritardi ingiustificati la perdita del proprio dominio.

  12. Una grave o ripetuta cattiva condotta da parte dell'Utente, in considerazione dei legittimi interessi dell'Utente, autorizzerà webme a rescindere il contratto senza preavviso e potrà dare luogo a ulteriori procedimenti di diritto civile o penale nei confronti dell'Utente.

  13. Linee guida sulla sicurezza del marchio: Diamo priorità alla sicurezza del marchio e aderiamo alle linee guida più importanti per affrontare le sfide della sicurezza del marchio. Ciò include la garanzia della sicurezza dei bambini, la prevenzione della visualizzazione di contenuti pericolosi o dispregiativi e la lotta alla diffusione della disinformazione. Ci impegniamo a creare un ambiente sicuro e rispettabile per i nostri utenti e partner.

    Clic involontari: Vietiamo rigorosamente i tentativi di gonfiare i clic o di manipolare artificialmente il traffico. I nostri partner non possono impegnarsi in pratiche che incoraggino o generino clic fraudolenti o non intenzionali. Il nostro obiettivo è mantenere l'integrità della nostra piattaforma pubblicitaria e fornire un'esperienza equa e trasparente a tutti gli utenti.

    Linee guida di Google AdSense: In qualità di utente e di editore, è necessario rispettare le linee guida di Google per gli editori. Tali linee guida sono disponibili ai seguenti link:

    https://support.google.com/adsense/answer/10502938#content

    https://support.google.com/adsense/answer/48182

    Utilizzando i nostri servizi, l'utente accetta di aderire a queste linee guida per garantire la conformità agli standard del settore e mantenere un'esperienza utente positiva.

9. Servizi a pagamento e condizioni di pagamento

  1. Un elenco dei Servizi Premium a pagamento, comprensivo di un listino prezzi.

  2. I prezzi sono indicati comprensivi di IVA.

  3. I canoni di abbonamento sono pagabili in anticipo per la durata del contratto, a meno che non sia stato concordato un periodo di pagamento più breve.

  4. webme può modificare i prezzi in modo appropriato al momento del rinnovo di un abbonamento, annunciandolo in anticipo entro un periodo adeguato di almeno un mese dalla data di inizio del contratto esteso. Lo stesso vale in caso di adeguamento dei prezzi a seguito di una modifica dell'aliquota dell'imposta sul valore aggiunto. Nel caso in cui l'Utente non comunichi a webme la propria disapprovazione di tale modifica entro un termine ragionevole stabilito da webme, la modifica sarà considerata accettata dall'Utente. Se l'Utente notifica a webme la sua disapprovazione in tempo utile, webme ha il diritto di risolvere il contratto di licenza a partire dalla data di entrata in vigore dei prezzi modificati. webme avviserà l'Utente di tale modifica nell'annuncio.

  5. Anche gli addebiti basati sull'utilizzo sono pagabili in anticipo per il rispettivo periodo di fatturazione, a meno che l'importo dell'addebito non dipenda da un ambito di utilizzo che può essere determinato solo in base all'utilizzo effettivo. In questo caso, gli addebiti basati sull'uso sono esigibili immediatamente dopo la fine del rispettivo periodo di fatturazione. Gli addebiti basati sull'uso si basano in ogni caso sul listino prezzi in vigore, come stabilito da webme di volta in volta a ragionevole discrezione.

  6. I pagamenti dell'Utente saranno effettuati tramite addebito diretto o qualsiasi altro mezzo di pagamento accettato da webme e comunicato all'Utente in anticipo.

  7. Per ogni operazione di pagamento, webme emetterà una fattura elettronica e la metterà a disposizione dell'Utente per il download.

  8. In caso di riaddebito ingiustificato di un pagamento (ad esempio, nel caso in cui venga posticipato dalla banca) o di mancato pagamento, webme avrà in ogni caso il diritto di addebitare un risarcimento pari alle spese effettivamente sostenute (ad esempio, spese postali e bancarie). L'Utente ha il diritto di dimostrare che webme non ha subito alcun danno, o ne ha subiti di molto inferiori, a causa dell'annullamento dei pagamenti diretti.

  9. Se e per il periodo in cui l'Utente è in ritardo con i pagamenti, webme può disconnettere i servizi, a condizione che l'Utente sia stato avvisato in anticipo con un periodo di almeno sette giorni lavorativi e non abbia diritti di ritenzione, che l'importo in sospeso non sia insignificante e che la disconnessione sia ragionevole. I solleciti possono essere inviati per e-mail o per posta da webme all'indirizzo fornito a webme dall'Utente.

  10. webme ha il diritto di astenersi dall'attivare un dominio fino al completo pagamento della tariffa di registrazione concordata. Nel caso in cui un dominio sia stato terminato dall'Utente o sia stato rilasciato in seguito a una decisione giudiziaria vincolante in una controversia sul dominio, l'Utente non ha diritto a un dominio sostitutivo gratuito. Nessun addebito sarà interamente o parzialmente rimborsato in caso di risoluzione prematura, a meno che tale risoluzione non sia stata causata dall'inadempienza di Webme. Lo stesso vale per qualsiasi altro Servizio Premium separabile.

  11. L'Utente ha il diritto di compensare i crediti di webme solo con crediti che sono incontestati o che sono stati determinati come legalmente validi (ad eccezione dei crediti dell'Utente derivanti dalla carenza dei servizi di webme).

  12. Il termine per la presentazione delle pre-notifiche da parte di webme GmbH al cliente nell'ambito dello schema di addebito diretto SEPA è di cinque giorni per i primi addebiti diretti e di due giorni per gli addebiti diretti ricorrenti.

10. Termine e cessazione

  1. Il contratto di licenza per il Website Kit gratuito si applica senza limiti di tempo e può essere disdetto dall'Utente in qualsiasi momento, anche in forma testuale, da parte di webme con un preavviso di due settimane senza fornire motivazioni.

  2. Per evitare abusi da parte di terzi, l'Utente è invitato a rescindere il contratto modificando le impostazioni del proprio account. In caso di rescissione da parte di webme, tale rescissione avverrà regolarmente tramite un avviso via e-mail all'indirizzo e-mail dell'Utente registrato da webme.

  3. Se l'Utente ha sottoscritto ulteriori Servizi Premium, le condizioni di risoluzione del contratto saranno applicate in conformità alle condizioni applicabili a tali Servizi Premium.

    L'abbonamento ai Servizi Premium è un contratto di dodici mesi, se non diversamente specificato. Il contratto può essere risolto da entrambe le parti con un preavviso di un mese rispetto alla scadenza del periodo minimo concordato. Nel caso in cui un contratto per i Servizi Premium sia soggetto a un termine definito, tale termine si estenderà automaticamente per un periodo di tempo indefinito in ogni caso se non viene risolto con un mese di preavviso rispetto alla fine del rispettivo termine definito del contratto.

  4. webme ha il diritto di risolvere i contratti con una durata fino a dodici mesi alla fine di ogni mese con un preavviso di quattro settimane. Per i contratti di durata superiore a dodici mesi, webme ha il diritto di rescindere il contratto alla fine di ogni mese con un preavviso di sei mesi. webme si riserva il diritto di verificare l'identità dell'utente con mezzi ragionevoli (ad esempio, inviando un'e-mail di conferma generata automaticamente all'indirizzo e-mail inserito dall'utente nell'area di amministrazione dell'utente).

  5. Sia webme che l'Utente si riservano il diritto di risolvere il contratto senza preavviso per giusta causa. Il motivo di una risoluzione per giusta causa da parte di webme sussiste in particolare nel caso in cui

    • L'Utente viola gravemente gli obblighi di cui al punto 8 dei presenti ToS;

    • L'Utente a) è in ritardo, in due date successive, nel pagamento delle tariffe o di una parte delle tariffe non trascurabile, o b) in un periodo di tempo che comprende più di due date è in ritardo nel pagamento delle tariffe per un importo pari all'importo delle tariffe per due mesi.

    • Sono state depositate o avviate procedure di insolvenza o fallimento contro i beni dell'Utente, o una rispettiva richiesta è stata rifiutata per mancanza di fondi; oppure

    • webme cessi la propria attività.

  6. Nel caso in cui l'Utente non richieda la cancellazione di un dominio al termine del contratto, webme può restituire il dominio alla scadenza del contratto ed entro un periodo di tempo ragionevole all'organizzazione di registrazione pertinente. webme informa esplicitamente che in questo caso l'obbligo di pagamento dell'Utente nei confronti dell'organizzazione di registrazione può continuare. In alternativa, webme può richiedere la cancellazione del dominio alla scadenza di un periodo ragionevole.

  7. Nel caso in cui i dati richiesti dall'Utente per la registrazione di un dominio in conformità con i termini di registrazione risultino errati e webme non sia in grado di contattare l'Utente tramite l'indirizzo e-mail fornito entro un periodo di tempo ragionevole, webme ha il diritto di far cancellare il dominio.

  8. Se un contratto di licenza con un Utente è stato rescisso da webme, una nuova registrazione dello stesso Utente con webme richiede l'approvazione preventiva di webme, che deve essere rilasciata almeno in forma testuale (ad es. via e-mail, fax o lettera) e includere un riferimento esplicito alla precedente rescissione.

  9. La cancellazione deve essere effettuata almeno in forma testuale, ad esempio online via e-mail.

11. Disponibilità e integrità del sistema

  1. Il diritto di utilizzare i servizi forniti da webme dipende solo dallo stato attuale della tecnologia. webme informa esplicitamente l'Utente che la disponibilità al 100% dei siti web e degli altri servizi è tecnicamente impossibile. Problemi tecnici come interruzioni di corrente o problemi hardware o software possono limitare temporaneamente la disponibilità dei servizi. I servizi forniti da webme possono essere limitati o influenzati da circostanze che esulano dal controllo di webme. Ciò include in particolare atti di terzi non contrattati da webme, condizioni tecniche di internet al di fuori del controllo di webme ed eventi di forza maggiore. Nella misura in cui tali circostanze influiscano sulla disponibilità o sulla funzionalità dei servizi forniti da webme, ciò non influirà sulla conformità contrattuale di tali servizi forniti da webme.

  2. webme può limitare i servizi nella misura necessaria per motivi di limiti di capacità, sicurezza o integrità dei server o del software o per implementare misure tecniche e tale limitazione serve a garantire la prestazione dovuta o migliorata dei servizi (ad esempio, lavori di manutenzione). Nel fare ciò, webme terrà in debita considerazione l'interesse legittimo dell'utente, ad esempio - laddove possibile - fornendo informazioni corrispondenti prima della limitazione del servizio. webme effettuerà al meglio qualsiasi lavoro di manutenzione durante i periodi di basso utilizzo.

  3. L'Utente si impegna a non applicare software, script o qualsiasi altro meccanismo o misura che possa influire sulla funzionalità o sulle prestazioni dell'infrastruttura utilizzata da webme. L'Utente si impegna inoltre a non applicare alcun software, script o qualsiasi altro meccanismo o misura che possa comportare un carico eccessivo o irragionevole sull'infrastruttura di webme.

  4. L'Utente è consapevole che l'archiviazione di contenuti sul web comporta il rischio di perdita di dati. Nel proprio interesse, l'Utente è responsabile del backup dei propri contenuti e dati in misura sufficiente.

  5. Per il resto, si applicano le norme di legge per i diritti di garanzia.

12. Limitazione di responsabilità

  1. Le seguenti esclusioni e limitazioni di responsabilità si applicano alla responsabilità di webme per il risarcimento dei danni, indipendentemente dagli altri requisiti di legge.

  2. webme si assume una responsabilità illimitata se la causa del danno è dovuta a dolo o colpa grave.

  3. Inoltre, webme si assume la responsabilità per la violazione lievemente colposa di obblighi importanti, la cui violazione mette a rischio il raggiungimento dello scopo dell'Accordo, o per la violazione di obblighi il cui adempimento consente in generale l'esecuzione dell'Accordo e sul cui rispetto si fa regolarmente affidamento. Tuttavia, in questo caso, webme sarà responsabile solo per i danni prevedibili che potrebbero verificarsi tipicamente nell'ambito dell'Accordo. webme non è responsabile per la violazione lievemente negligente di doveri diversi da quelli indicati nelle frasi sopra citate.

  4. Le limitazioni di responsabilità di cui sopra non si applicano per la perdita di vite umane, lesioni fisiche o danni alla salute per un difetto dopo l'assunzione di una garanzia per la natura del prodotto e per l'occultamento fraudolento di difetti. La responsabilità ai sensi della legge sulla responsabilità del prodotto rimane inalterata.

  5. Se la responsabilità di webme è esclusa o limitata, ciò vale anche per la responsabilità personale di dipendenti, rappresentanti, agenti o assistenti.

13. Indennizzo

  1. L'Utente dovrà tenere indenne webme da qualsiasi reclamo di terzi derivante da o in connessione con una violazione dei diritti di terzi da parte dei siti web creati o dei domini registrati dall'Utente, compresi tutti i costi di difesa, le spese legali e le spese processuali nella misura massima consentita dalla legge. Questo obbligo di indennizzo si applica solo nella misura in cui l'Utente è responsabile della violazione dei diritti di terzi.

  2. Nel caso in cui vengano avanzate richieste di risarcimento nei confronti di webme a causa di siti web creati dall'Utente o di altri servizi forniti da webme e utilizzati dall'Utente, l'Utente metterà a disposizione di webme, senza indebiti ritardi, informazioni corrette e complete, necessarie per indagare e difendere tali richieste.

14. La privacy

webme prende sul serio la protezione dei dati dei propri utenti. Per informazioni più dettagliate sulla protezione dei dati e sul tipo, l'ambito e lo scopo della raccolta, dell'elaborazione e dell'utilizzo dei dati personali richiesti all'utente per l'esecuzione del presente contratto da parte di webme, consultare la nostra Informativa sulla privacy.

15. Variazione del servizio o modifica delle condizioni

  1. webme si riserva il diritto di modificare i ToS in qualsiasi momento con effetto a partire da una data futura. Le modifiche saranno apportate solo per i seguenti ragionevoli motivi:

    • se le modifiche servono ad adeguare i ToS alla legge applicabile, in particolare se cambia la situazione giuridica;

    • se le modifiche servono a conformarsi a sentenze legali o normative vincolanti;

    • se le modifiche sono necessarie a causa di servizi o elementi di servizio completamente nuovi o di processi tecnici o organizzativi che richiedono una descrizione nei ToS e

    • se in questo caso il rapporto contrattuale con l'utente non ne risente;

    • se le modifiche sono semplicemente vantaggiose per gli utenti.

  2. In questi casi, l'Utente verrà informato della modifica e delle conseguenze nella notifica di modifica e la versione modificata dei ToS verrà inviata via e-mail all'indirizzo di posta elettronica dell'Utente registrato da webme non più tardi di quattro settimane prima dell'entrata in vigore dei ToS modificati. Nel caso in cui l'Utente non comunichi a webme la sua disapprovazione dei nuovi ToS entro quattro settimane dalla ricezione di questa e-mail, i ToS modificati saranno considerati accettati dall'Utente.

  3. Se l'Utente notifica a webme la sua disapprovazione in tempo utile, webme ha il diritto di rescindere il contratto di licenza a partire dalla data di entrata in vigore delle Condizioni Generali modificate. webme informerà l'Utente delle conseguenze della sua mancata notifica della disapprovazione insieme alla notifica della modifica.

16. Rinuncia

Se l'utente viola le presenti condizioni e webme non intraprende alcuna azione, webme avrà comunque il diritto di utilizzare i propri diritti e rimedi in qualsiasi altra situazione di violazione delle presenti condizioni.

17. Disposizioni finali

  1. webme invierà tutte le informazioni e gli avvisi relativi al rapporto contrattuale tra webme e l'Utente all'indirizzo e-mail dell'Utente fornito a webme dall'Utente. L'Utente dovrà controllare regolarmente questo account di posta elettronica.

  2. Per gli utenti che non sono consumatori (ad esempio, imprenditori) si applica esclusivamente il diritto tedesco.

  3. Le lingue contrattuali sono l'inglese e il tedesco.

  4. L'unico foro competente per i contratti con commercianti, persone giuridiche di diritto pubblico o fondi speciali di diritto pubblico è il tribunale competente per la sede legale di webme.

  5. Procedura di reclamo tramite Risoluzione delle controversie online per i consumatori (ODR): https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Non siamo obbligati né disposti a partecipare a una risoluzione alternativa delle controversie (ADR) davanti a un ufficio reclami dei consumatori nominato come organismo ADR.