Informativa sulla privacy

Indice dei contenuti

  1. Obiettivo e responsabilità

  2. Informazioni di base sul trattamento dei dati e base giuridica

  3. Misure di sicurezza

  4. Comunicazione dei dati a terzi e a fornitori terzi

  5. Trattamento dei dati nell'ambito delle relazioni con i clienti

  6. Registrazione di domini

  7. Raccolta dei dati di accesso

  8. Cookie e misurazione della portata

  9. Presenza online sui social media

  10. Google Analytics

  11. Piwik PRO

  12. Google AdSense

  13. Plugin sociali di Facebook

  14. Servizi di marketing di Facebook (compresi Facebook Pixel e Custom Audiences)

  15. Newsletter e contatti

  16. Integrazione di servizi e contenuti di terze parti

  17. Cancellazione dei dati

  18. Diritti dell'utente

  19. Diritto di opposizione

  20. Modifiche alla dichiarazione sulla protezione dei dati

1. Obiettivo e responsabilità

1.1 La presente dichiarazione sulla protezione dei dati informa sul tipo, l'ambito e lo scopo del trattamento dei dati personali nell'ambito della nostra offerta online e dei siti web, delle applicazioni mobili e dei contenuti ad essa collegati (di seguito denominati congiuntamente "offerta online", o più specificamente "sito web" o "app"). La dichiarazione sulla protezione dei dati si applica indipendentemente dai domini, sistemi, piattaforme e dispositivi utilizzati (ad es. desktop o mobile) su cui viene eseguita l'offerta online.

1.2 Il fornitore dell'offerta online e responsabile ai sensi della legge sulla protezione dei dati è webme GmbH, Straßburger Straße 55, 10405 Berlino, Germania, amministratore delegato: Sven Lubek, (di seguito "fornitore", "noi" o "ci"). Per ulteriori informazioni su di noi e sulle possibilità di contatto, si prega di consultare il nostro sito.

2. Informazioni di base sul trattamento dei dati e sulla base giuridica

2.1 I dati personali degli utenti trattati nell'ambito della nostra offerta online comprendono dati di inventario (ad es. nomi e indirizzi dei clienti), dati contrattuali (ad es. relativi ai servizi utilizzati, nomi dei commessi, dati di pagamento), dati di utilizzo (ad es. pagine web visitate nell'ambito della nostra offerta online, interesse per i nostri prodotti), dati meta-comunicativi (ID del dispositivo, indirizzi IP, dati di localizzazione) e dati di contenuto (ad es. inserimenti nel modulo di contatto, dati elaborati nell'ambito dell'esecuzione del contratto).

2.2 Il termine "utente" comprende tutte le categorie di persone interessate dal trattamento dei dati. Si tratta dei nostri partner commerciali, clienti, interessati e altri visitatori della nostra offerta online. I termini utilizzati, come "utente", devono essere intesi come neutri dal punto di vista del genere.

2.3 Trattiamo i dati personali degli utenti solo nel rispetto delle norme sulla protezione dei dati. Ciò significa che i dati dell'utente vengono elaborati solo se esiste un'autorizzazione legale. Ciò significa, in particolare, che il trattamento dei dati è necessario per la fornitura dei nostri servizi contrattuali (ad es. l'elaborazione degli ordini) e dei servizi online, o è richiesto dalla legge, o se gli utenti hanno dato il loro consenso, nonché sulla base dei nostri interessi legittimi (cioè l'interesse per l'analisi, l'ottimizzazione e il funzionamento economico e la sicurezza della nostra offerta online ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f. DSGVO, in particolare per quanto riguarda la misurazione del raggio d'azione, la creazione di profili per scopi pubblicitari e di marketing, nonché la raccolta di dati di accesso e l'utilizzo di servizi di terzi.

2.4 Per quanto riguarda il trattamento dei dati personali sulla base del Regolamento sulla protezione dei dati (DSGVO), ricordiamo che la base giuridica per il consenso è l'art. 6 comma 1 lett. a e l'art. 7 DSGVO, la base giuridica per il trattamento per l'adempimento dei nostri servizi e l'attuazione delle misure contrattuali è l'art. 6 comma 1 lett. b DSGVO. 6 comma 1 lett. b DSGVO, la base giuridica del trattamento per l'adempimento dei nostri obblighi legali è l'art. 6 comma 1 lett. c DSGVO e la base giuridica del trattamento per la tutela dei nostri interessi legittimi è l'art. 6 comma 1 lett. f DSGVO.

3. Misure di sicurezza

3.1 Adottiamo misure di sicurezza organizzative, contrattuali e tecniche conformi allo stato dell'arte per garantire il rispetto delle disposizioni della legge sulla protezione dei dati e quindi per proteggere i dati da noi elaborati da manipolazioni, perdite, distruzioni accidentali o intenzionali o dall'accesso di persone non autorizzate.

3.2 Le misure di sicurezza comprendono in particolare la trasmissione criptata dei dati tra il vostro browser e il nostro server.

4. Divulgazione dei dati a terzi e a fornitori di terze parti

4.1 Il trasferimento dei dati a terzi (in particolare la loro trasmissione o divulgazione) avviene solo sulla base di autorizzazioni legali e nell'ambito dei requisiti di legge. Trasmettiamo i dati degli utenti a terzi solo se ciò è necessario, ad esempio per adempiere ai nostri obblighi contrattuali nei confronti degli utenti o se ci avvaliamo di servizi di terzi nell'ambito dei nostri legittimi interessi. Inoltre, i dati vengono trasferiti all'interno delle società del nostro gruppo, in particolare per adempiere a compiti amministrativi, obblighi legali o per interessi di gestione aziendale.

4.2 Se per la fornitura dei nostri servizi ci avvaliamo di terzi, adottiamo le opportune precauzioni legali e le corrispondenti misure tecniche e organizzative per garantire la protezione dei dati personali in conformità alle disposizioni di legge in materia.

4.3 Se nell'ambito della presente dichiarazione sulla protezione dei dati vengono utilizzati contenuti, strumenti o altri mezzi di altri fornitori (di seguito denominati collettivamente "fornitori terzi") e la loro sede legale è situata in un paese terzo, si deve presumere che avvenga un trasferimento dei dati verso i paesi di domicilio dei fornitori terzi. Per paesi terzi si intendono i paesi in cui il GDPR non è direttamente applicabile, ossia fondamentalmente i paesi al di fuori dell'UE o dello Spazio economico europeo. Il trasferimento dei dati a paesi terzi avviene in presenza di un livello adeguato di protezione dei dati, del consenso dell'utente o di altre autorizzazioni legali.

5. Trattamento dei dati nell'ambito delle relazioni con i clienti

5.1 Trattiamo i dati di inventario (ad es. nomi e indirizzi e dati di contatto degli utenti) e i dati contrattuali (ad es. servizi utilizzati, nomi delle persone di contatto, informazioni di pagamento) dei nostri clienti e delle parti interessate allo scopo di adempiere ai nostri obblighi contrattuali e alle nostre prestazioni ai sensi dell'art. 6 par. 1 lit. b. DSGVO.

5.2 Nel corso della registrazione degli utenti vengono raccolti i seguenti dati obbligatori:

  • Nome del dominio

  • Indirizzo e-mail

  • Password (memorizzata in forma criptata)

5.3 Oltre ai dati di cui sopra, ogni utente decide autonomamente in merito a ulteriori dettagli, come ad esempio i dati delle singole pagine web. Gli utenti possono richiedere il blocco dei loro account nel loro profilo utente, ad esempio in caso di cessazione dell'account. Il blocco consente agli utenti di utilizzare nuovamente il proprio profilo utente con le impostazioni e i contenuti in un secondo momento. Inoltre, gli utenti hanno il diritto di cancellare i propri contenuti ai sensi dell'art. 17 DSGVO o di limitare il trattamento ai sensi dell'art. 18 DSGVO, che può essere richiesto all'indirizzo di contatto sopra indicato. Memorizziamo l'indirizzo e-mail dell'utente, anche in caso di cancellazione di altri contenuti, a scopo di confronto in caso di nuova registrazione, al fine di evitare nuove registrazioni con l'indirizzo e-mail o l'abuso di indirizzi e-mail. Il trattamento dell'indirizzo e-mail è limitato alle sole finalità di confronto. Gli indirizzi e-mail sono criptati in modo irreversibile. È responsabilità degli utenti proteggere i propri dati in caso di disdetta prima della scadenza del contratto.

5.4 Inoltre, trattiamo i dati dei nostri clienti (ad esempio, i siti web visitati sulla nostra offerta online, nonché l'utilizzo dei nostri servizi) sulla base dei nostri interessi legittimi in materia di pubblicità e ricerche di mercato ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. f. DSGVO. DSGVO, ad esempio per offrire ai clienti servizi basati sui loro precedenti interessi contrattuali o per analizzare lo sviluppo delle nostre attività commerciali. Inoltre, trattiamo i dati nella misura in cui siamo legalmente obbligati a farlo, ad esempio a causa di obblighi di legge commerciali e fiscali, ai sensi dell'art. 6 par. 1 lit. c. DSGVO.

5.5 In caso di contatto con noi (tramite modulo di contatto o e-mail), i dati dell'utente vengono elaborati ai fini della gestione della richiesta di contatto e della sua elaborazione e possono essere memorizzati a tal fine nel nostro sistema di gestione delle relazioni con i clienti o in un'organizzazione di richiesta analoga.

6. Registrazioni di dominio

6.1 Attenzione: nel caso di registrazioni di domini, trasmettiamo determinati dati personali ai registrar e ai registri sulla base del 6 comma 1 lett. b. DSGVO, se ciò è necessario per la registrazione del dominio. DSGVO. Questi dati vengono memorizzati dai registri e pubblicati in database Whois accessibili a chiunque.

6.2 Per la registrazione di un dominio ".de", ad esempio, il nome e l'indirizzo del titolare del dominio, del contatto amministrativo e tecnico e dell'amministratore di zona, nonché i numeri di telefono e di fax e l'indirizzo e-mail del contatto tecnico e dell'amministratore di zona, vengono attualmente trasmessi a DENIC e.G. e memorizzati. Il nome e l'indirizzo possono essere visualizzati su Internet all'indirizzo www.denic.de nella ricerca "Whois". Ad esempio, nel caso dei domini .com, .net e .org, anche i numeri di telefono e di fax e l'indirizzo e-mail del contatto amministrativo vengono inoltrati e possono essere consultati pubblicamente nei rispettivi database Whois.

6.3 L'hosting dei domini è effettuato da InterNetX GmbH, Johanna-Dachs-Str. 55, 93055 Regensburg, Germania (informativa sulla privacy: https://www.internetx.com/rechtliches/datenschutz/).

7. Raccolta dei dati di accesso

7.1 Sulla base dei nostri legittimi interessi ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. f. DSGVO, raccogliamo i dati relativi a ogni accesso al server su cui si trova questo servizio (i cosiddetti file di log del server). DSGVO, raccogliamo dati su ogni accesso al server su cui si trova questo servizio (i cosiddetti file di log del server). I dati di accesso comprendono il nome del sito web visitato, il file, la data e l'ora di accesso, la quantità di dati trasferiti, la notifica di accesso riuscito, il tipo e la versione del browser, il sistema operativo dell'utente, l'URL di riferimento (la pagina precedentemente visitata), l'indirizzo IP e il provider richiedente.

7.2 Le informazioni dei file di log vengono memorizzate per un periodo di 14 giorni per motivi di sicurezza. Dopo questo periodo, gli indirizzi IP vengono cancellati o resi anonimi (cambiando gli ultimi due numeri dell'indirizzo di posta elettronica IP) oppure gli indirizzi IP vengono memorizzati in forma criptata senza la possibilità di essere nuovamente criptati (ciò significa che è possibile confrontarli solo con altri indirizzi IP con la stessa codifica). Queste misure servono a rilevare eventuali accessi non autorizzati, modelli di comportamento di bot o fonti di accesso non sicure e, allo stesso tempo, a garantire i diritti degli utenti. I dati la cui ulteriore conservazione è necessaria a fini probatori sono esclusi dalla cancellazione o dall'anonimizzazione fino al chiarimento definitivo del rispettivo incidente e solo a questo scopo.

8. Cookie e misurazione della portata

8.1 I cookie sono informazioni che vengono trasmesse dal nostro server web o da server web di terze parti ai browser web degli utenti e che vengono memorizzate per un successivo recupero. I cookie possono essere piccoli file o altri tipi di memorizzazione di informazioni. Se non esplicitamente indicato nella presente informativa sulla privacy, utilizziamo solo i cosiddetti "cookie di sessione", che vengono memorizzati solo per la durata della visita corrente al nostro sito web (ad esempio, per consentire la memorizzazione del vostro stato di accesso). Un numero di identificazione univoco generato in modo casuale, il cosiddetto ID di sessione, viene memorizzato in un cookie di sessione. Inoltre, un cookie contiene informazioni sulla sua origine e sul periodo di conservazione. Questi cookie non possono memorizzare altri dati. I cookie di sessione vengono cancellati quando l'utente ha terminato di utilizzare la nostra offerta online e si disconnette o chiude il browser, ad esempio.

8.2 Gli utenti vengono informati sull'utilizzo dei cookie nell'ambito della misurazione pseudonima del raggio d'azione nel quadro della presente dichiarazione sulla protezione dei dati.

8.3 Se gli utenti non desiderano che i cookie vengano memorizzati sul loro computer, sono invitati a disattivare l'opzione corrispondente nelle impostazioni di sistema del loro browser. I cookie memorizzati possono essere cancellati nelle impostazioni di sistema del browser. L'esclusione dei cookie può comportare limitazioni funzionali della presente offerta online.

8.4 È possibile opporsi all'utilizzo dei cookie che servono a scopi di misurazione della portata e di pubblicità tramite la pagina di disattivazione dell'iniziativa pubblicitaria di rete (http://optout.networkadvertising.org/) e inoltre il sito web statunitense (http://www.aboutads.info/choices) o quello europeo (http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices/).

9. Presenza online sui social media

9.1 Manteniamo presenze online all'interno di social network e piattaforme per poter comunicare con i clienti, gli interessati e gli utenti ivi attivi e per informarli sui nostri servizi.

9.2 Desideriamo sottolineare che i dati degli utenti possono essere trattati al di fuori dell'Unione Europea e della Confederazione Svizzera. Ciò può comportare dei rischi per gli utenti, in quanto, ad esempio, potrebbe rendere più difficile far valere i diritti degli utenti. Per quanto riguarda i fornitori statunitensi certificati nell'ambito del Privacy Shield, ricordiamo che essi si impegnano a rispettare gli standard di protezione dei dati dell'UE e della Confederazione Svizzera.

9.3 Inoltre, i dati degli utenti vengono solitamente elaborati per ricerche di mercato e scopi pubblicitari. Ad esempio, è possibile creare profili di utilizzo in base al comportamento di utilizzo e ai conseguenti interessi degli utenti. I profili di utilizzo possono a loro volta essere utilizzati, ad esempio, per inserire pubblicità all'interno e all'esterno delle piattaforme che presumibilmente corrispondono agli interessi degli utenti. A tal fine, sui computer degli utenti vengono solitamente memorizzati dei cookie, nei quali vengono memorizzati il comportamento di utilizzo e gli interessi degli utenti. Inoltre, i dati possono essere memorizzati nei profili di utilizzo a prescindere dai dispositivi utilizzati dagli utenti (in particolare se gli utenti sono membri delle rispettive piattaforme e sono connessi ad esse).

9.4 Il trattamento dei dati personali degli utenti si basa sul nostro legittimo interesse a informare efficacemente gli utenti e a comunicare con loro. Se agli utenti viene chiesto dai rispettivi provider di acconsentire al trattamento dei dati (ossia di dichiarare il proprio consenso, ad esempio selezionando una casella di controllo o confermando un pulsante), la base giuridica del trattamento è il consenso.

9.5 Per una descrizione dettagliata del rispettivo trattamento e delle opzioni di opt-out, si prega di consultare le informazioni dei fornitori di seguito linkate.

9.6 Per quanto riguarda le richieste di informazioni e la rivendicazione dei diritti degli utenti, desideriamo inoltre sottolineare che questi possono essere fatti valere in modo più efficace presso i fornitori. Solo i fornitori hanno accesso ai dati degli utenti e possono adottare misure adeguate e fornire direttamente informazioni. Se avete ancora bisogno di aiuto, potete contattarci.

9.7 Facebook (Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda) - Informativa sulla privacy: https://www.facebook.com/about/privacy/, Opt-Out: https://www.facebook.com/settings?tab=ads e http://www.youronlinechoices.com, Privacy Shield: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active.

9.8 Google/YouTube (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda) - Informativa sulla privacy: https://policies.google.com/privacy, Opt-Out: https://adssettings.google.com/authenticated, Privacy Shield: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active.

10. Google Analytics

10.1 Utilizziamo Google Analytics, un servizio di analisi web fornito da Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino Irlanda ("Google"), sulla base dei nostri legittimi interessi (ovvero l'interesse per l'analisi, l'ottimizzazione e il funzionamento economico della nostra offerta online ai sensi dell'art. 6 (1) lit. f. DSGVO). DSGVO) Google Analytics, un servizio di analisi web fornito da Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda ("Google"). Google utilizza i cookie. Le informazioni generate dal cookie sull'utilizzo dell'offerta online da parte degli utenti vengono solitamente trasmesse a un server di Google negli Stati Uniti e lì memorizzate.

10.2 Google è certificata dall'accordo Privacy Shield e offre quindi una garanzia di conformità alla legge europea sulla protezione dei dati (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).

10.3 Google utilizzerà queste informazioni per nostro conto allo scopo di valutare l'utilizzo del nostro sito web da parte degli utenti, compilare report sulle attività del sito web per gli operatori del sito web e fornire altri servizi relativi alle attività del sito web e all'utilizzo di Internet. A tal fine, dai dati elaborati possono essere creati profili utente pseudonimi.

10.4 Utilizziamo Google Analytics per mostrare gli annunci pubblicitari nell'ambito dei servizi pubblicitari di Google e dei suoi partner solo agli utenti che hanno dimostrato interesse per la nostra offerta online o che hanno determinate caratteristiche (ad es. interessi per determinati argomenti o prodotti determinati in base ai siti web visitati), che trasmettiamo a Google (i cosiddetti "Remarketing Audiences" o "Google Analytics Audiences"). Con l'aiuto di Remarketing Audiences vogliamo anche garantire che i nostri annunci corrispondano al potenziale interesse degli utenti e non abbiano un effetto molesto.

10.5 Utilizziamo Google Analytics solo con l'anonimizzazione dell'IP attivata. Ciò significa che l'indirizzo IP dell'utente viene abbreviato da Google all'interno degli Stati membri dell'Unione Europea o in altri Stati contraenti dell'Accordo sullo Spazio Economico Europeo. Solo in casi eccezionali l'indirizzo IP completo viene trasmesso a un server di Google negli USA e lì abbreviato.

10.6 L'indirizzo IP trasmesso dal browser dell'utente non viene unito ad altri dati di Google. Gli utenti possono impedire la memorizzazione dei cookie impostando il software del proprio browser in modo appropriato; gli utenti possono inoltre impedire la raccolta dei dati generati dai cookie e relativi all'utilizzo dell'offerta online a Google, nonché l'elaborazione di tali dati da parte di Google, scaricando e installando il plugin del browser disponibile al seguente link:http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Per ulteriori informazioni sull'utilizzo dei dati da parte di Google, sulle impostazioni e sulle opzioni di opt-out, si prega di visitare i siti web di Google: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/partners ("Utilizzo dei dati da parte di Google quando si utilizzano i siti web o le app dei nostri partner"), http://www.google.com/policies/technologies/ads ("Utilizzo dei dati per scopi pubblicitari"), http://www.google.de/settings/ads ("Gestione delle informazioni utilizzate da Google per pubblicare gli annunci").

11. Matomi

Utilizziamo Matomi, un servizio di analisi web, sulla base dei nostri interessi legittimi (ovvero l'interesse per l'analisi, l'ottimizzazione e il funzionamento economico della nostra offerta online ai sensi dell'art. 6 (1) lit. f. DSGVO). DSGVO) Matomi, un servizio di analisi web. Matomi non tratta alcun dato personale e non imposta alcun cookie. Ulteriori informazioni sul trattamento sono disponibili sul sito https://matomo.org/.

12. Google AdSense

12.1 Utilizziamo Google AdSense, un servizio fornito da Google Ireland Limited, Gordon House, Barrack Street, Dublino, Irlanda, sulla base dei nostri legittimi interessi (ovvero l'interesse per l'analisi, l'ottimizzazione e il funzionamento economico della nostra offerta online ai sensi dell'art. 6 (1) f. DSGVO) Google AdSense, un servizio di integrazione di annunci pubblicitari di Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda. ("Google"). Google AdSense utilizza dei "cookie", ovvero dei file di testo che vengono depositati sul vostro computer per consentire al sito web di analizzare come gli utenti utilizzano il sito. Google AdSense utilizza anche i cosiddetti web beacon (grafici invisibili). Questi web beacon possono essere utilizzati per valutare informazioni come il traffico di visitatori sulle pagine di questa offerta.

12.2 Google è certificata dall'accordo Privacy Shield e offre quindi una garanzia di conformità alla legge europea sulla protezione dei dati (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).

12.3 Google utilizzerà queste informazioni per nostro conto allo scopo di valutare l'utilizzo del nostro sito web da parte degli utenti, compilare report sulle attività del sito web per gli operatori del sito web e fornire altri servizi relativi alle attività del sito web e all'utilizzo di Internet. A tal fine, dai dati elaborati possono essere creati profili pseudonimi degli utenti.

12.4 Le informazioni generate dall'utilizzo di Adsense saranno trasmesse e memorizzate da Google su server negli Stati Uniti. Google utilizzerà queste informazioni per valutare l'utilizzo del sito web da parte dell'utente in relazione agli annunci pubblicitari, per redigere rapporti sulle attività del sito web per gli operatori del sito web e per fornire altri servizi relativi alle attività del sito web e all'utilizzo di Internet. Google può utilizzare i dati per creare profili di utenti.

12.5 Google può anche trasferire queste informazioni a terzi, qualora ciò sia richiesto dalla legge o qualora tali terzi elaborino le informazioni per conto di Google. Google non assocerà l'indirizzo IP degli utenti a nessun altro dato posseduto da Google. Gli utenti possono impedire la memorizzazione dei cookie sul proprio disco rigido e la visualizzazione dei web beacon selezionando "Non accettare i cookie" nelle impostazioni del browser. Tuttavia, segnaliamo che in questo caso potrebbe non essere possibile utilizzare appieno tutte le funzioni di questa offerta online.

12.6 Ulteriori informazioni sull'utilizzo dei dati, sulle impostazioni e sulle possibilità di opposizione di Google sono disponibili sui siti web di Google: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/partners ("Utilizzo dei dati da parte di Google quando si utilizzano i siti web o le app dei nostri partner"), http://www.google.com/policies/technologies/ads ("Utilizzo dei dati a fini pubblicitari"), http://www.google.de/settings/ads ("Gestione delle informazioni utilizzate da Google per pubblicare gli annunci").

13. Plugin sociali di Facebook

13.1 Utilizziamo i social plugin ("plugin") del social network facebook.com, gestito da Facebook Ireland Ltd. ("Facebook"). DSGVO) i social plugin ("plugin") del social network facebook.com, gestito da Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda ("Facebook"). I plugin possono visualizzare elementi di interazione o contenuti (ad es. video, grafici o contributi testuali) e sono riconoscibili da uno dei loghi di Facebook (la "f" bianca su una piastrella blu, i termini "Mi piace", "Like" o un segno di "pollice in su") o sono contrassegnati dall'aggiunta "Facebook Social Plugin". L'elenco e l'aspetto dei social plugin di Facebook possono essere visualizzati qui: https://developers.facebook.com/docs/plugins/.

13.2 Facebook è certificato ai sensi dell'accordo Privacy Shield e offre quindi una garanzia di conformità alla legge europea sulla protezione dei dati (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active).

13.3 Quando un utente richiama una funzione di questa offerta online che contiene un plugin, il suo dispositivo stabilisce una connessione diretta con i server di Facebook. In questo modo vengono trasmessi a Facebook i dati dell'utente relativi alla visita e agli interessi nella nostra offerta online, nonché il software e l'hardware utilizzati, l'ora della visita e l'indirizzo IP dell'utente. I dati elaborati possono essere utilizzati per creare profili utente e i cookie con i dati del profilo utente possono essere memorizzati sul dispositivo dell'utente. I dati degli utenti elaborati da Facebook possono essere utilizzati per scopi di marketing.

13.4 Lo scopo e l'ambito della raccolta dei dati e l'ulteriore elaborazione e utilizzo dei dati da parte di Facebook, nonché i relativi diritti e le opzioni di impostazione per la protezione della privacy degli utenti, sono disponibili nell'informativa sulla privacy di Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy/.

13.5 Se un utente è iscritto a Facebook e non vuole che Facebook raccolga dati su di lui attraverso questa offerta online e li colleghi ai suoi dati di iscrizione memorizzati su Facebook, deve disconnettersi da Facebook e cancellare i suoi cookie prima di utilizzare la nostra offerta online. Ulteriori impostazioni e obiezioni all'utilizzo dei dati a fini pubblicitari sono possibili nelle impostazioni del profilo di Facebook: https://www.facebook.com/settings?tab=ads o tramite il sito statunitense http://www.aboutads.info/choices/ o quello dell'UE http://www.youronlinechoices.com/. Le impostazioni sono indipendenti dalla piattaforma, vale a dire che si applicano a tutti i dispositivi, come computer desktop o dispositivi mobili.

14. Servizi di marketing di Facebook (compresi Facebook Pixel e Custom Audiences)

14.1 Nell'ambito della nostra offerta online, il cosiddetto "pixel di Facebook" del social network Facebook, gestito da Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA, o, se siete residenti nell'UE, da Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda ("Facebook"), viene utilizzato a causa dei nostri interessi legittimi nell'analisi, nell'ottimizzazione e nel funzionamento economico della nostra offerta online e per questi scopi.

14.2 Facebook è certificato ai sensi dell'accordo Privacy Shield e offre quindi una garanzia di conformità alla legge europea sulla protezione dei dati (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active).

14.3 Con l'ausilio del pixel di Facebook è possibile determinare i visitatori della nostra offerta online come gruppo target per la visualizzazione di annunci pubblicitari (i cosiddetti "Facebook ads"). Di conseguenza, utilizziamo il pixel di Facebook per mostrare gli annunci pubblicitari di Facebook da noi inseriti solo agli utenti di Facebook che hanno dimostrato interesse per la nostra offerta online o che hanno determinate caratteristiche (ad es. interessi per determinati argomenti o prodotti determinati in base alle pagine web visitate) che trasmettiamo a Facebook (i cosiddetti "Custom Audiences"). Con l'aiuto del pixel di Facebook, vogliamo anche garantire che i nostri annunci su Facebook corrispondano al potenziale interesse degli utenti e non abbiano un effetto molesto. Con l'aiuto del pixel di Facebook, possiamo anche monitorare l'efficacia degli annunci di Facebook a fini statistici e di ricerca di mercato, verificando se gli utenti sono stati reindirizzati al nostro sito web dopo aver cliccato su un annuncio di Facebook ("conversione").

14.4 Il pixel di Facebook viene integrato direttamente da Facebook quando si accede al nostro sito web e può salvare un cosiddetto cookie, ossia un piccolo file, sul vostro dispositivo. Se successivamente accedete a Facebook o visitate Facebook mentre siete connessi, la vostra visita alla nostra offerta online sarà annotata nel vostro profilo. I dati raccolti sull'utente sono per noi anonimi e non ci consentono di trarre conclusioni sull'identità dell'utente. Tuttavia, i dati vengono memorizzati ed elaborati da Facebook in modo che sia possibile un collegamento al rispettivo profilo utente e possano essere utilizzati da Facebook e per le proprie ricerche di mercato e scopi pubblicitari. Se trasmettiamo i dati a Facebook a scopo di abbinamento, questi dati vengono criptati localmente sul browser e solo successivamente inviati a Facebook tramite una connessione sicura https. Ciò avviene esclusivamente allo scopo di abbinare i dati, anch'essi crittografati da Facebook.

14.5 Inoltre, nell'utilizzo del Pixel di Facebook utilizziamo la funzione aggiuntiva "corrispondenza estesa". In questo caso, i dati di inventario come numeri di telefono, indirizzi e-mail o Facebook ID degli utenti vengono trasmessi a Facebook in forma criptata per creare gruppi target per le inserzioni di Facebook e vengono utilizzati solo a questo scopo. Gli utenti acconsentono al trattamento dei loro dati personali nel contesto del "matching avanzato".

14.6 Utilizziamo la procedura "Custom Audiences from File" del social network Facebook, Inc. In questo caso, i dati di inventario (numeri di telefono, indirizzi e-mail, Facebook ID) vengono trasmessi a Facebook in forma criptata per creare gruppi target per le inserzioni di Facebook e vengono utilizzati solo a questo scopo. Gli utenti acconsentono al trattamento dei loro dati personali nell'ambito della procedura "Custom Audiences from File".

14.7 Il trattamento dei dati da parte di Facebook avviene nell'ambito della politica di utilizzo dei dati di Facebook. Di conseguenza, le informazioni generali sulla visualizzazione degli annunci di Facebook sono contenute nell'Informativa sull'utilizzo dei dati di Facebook: https://www.facebook.com/policy.php. Informazioni specifiche e dettagli sul Pixel di Facebook e sul suo funzionamento sono disponibili nella sezione di aiuto di Facebook: https://www.facebook.com/business/help/651294705016616.

14.8 Potete opporvi alla raccolta del Pixel di Facebook e all'utilizzo dei vostri dati per la visualizzazione di Facebook Ads. Per impostare quali tipi di annunci pubblicitari vi vengono mostrati all'interno di Facebook, potete andare alla pagina creata da Facebook e seguire le istruzioni relative alle impostazioni per la pubblicità basata sull'uso: https://www.facebook.com/settings?tab=ads. Le impostazioni sono indipendenti dalla piattaforma, ossia si applicano a tutti i dispositivi, come computer desktop o dispositivi mobili.

15. Newsletter e contatti

15.1 Le seguenti informazioni illustrano il contenuto della nostra newsletter e di altri tipi di e-mail commerciali e di posta elettronica (in breve "newsletter"), nonché la procedura di registrazione, invio e valutazione statistica e i vostri diritti di opposizione. Iscrivendovi alla nostra newsletter, acconsentite a riceverla e alle procedure descritte. La base giuridica del vostro consenso è costituita dall'art. 6 comma 1 lett. a, dall'art. 7 DSGVO e dal § 7 comma 2 n. 3 UWG.

15.2 Contenuto della newsletter: inviamo newsletter, e-mail e altre comunicazioni elettroniche con informazioni promozionali (di seguito "newsletter") solo con il consenso dei destinatari o con un'autorizzazione legale. Se i contenuti della newsletter sono specificamente descritti nel contesto di una registrazione, sono determinanti per il consenso degli utenti. In caso contrario, le nostre newsletter contengono informazioni sui nostri servizi e sulla nostra azienda.

15.3 Fornitore del servizio di invio: la newsletter viene inviata tramite "MailChimp", una piattaforma di invio di newsletter del fornitore statunitense Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce De Leon Ave NE #5000, Atlanta, GA 30308, USA. È possibile consultare l'informativa sulla privacy del fornitore di servizi di mailing qui: https://mailchimp.com/legal/privacy/. Rocket Science Group LLC d/b/a MailChimp è certificato ai sensi dell'accordo Privacy Shield e offre quindi una garanzia di conformità al livello europeo di protezione dei dati (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TO6hAAG&status=Active).

15.4 Doppio opt-in e registrazione: la registrazione alla nostra newsletter avviene con un cosiddetto processo di doppio opt-in. Ciò significa che dopo la registrazione riceverete un'e-mail in cui vi verrà chiesto di confermare la vostra iscrizione. Questa conferma è necessaria affinché nessuno possa registrarsi con altri indirizzi e-mail. Le registrazioni alla newsletter vengono registrate per poter dimostrare il processo di registrazione in conformità con i requisiti legali. Ciò include la memorizzazione dell'ora di registrazione e di conferma, nonché dell'indirizzo IP. Vengono inoltre registrate le modifiche ai dati memorizzati presso il fornitore del servizio di spedizione.

15.5 Inoltre, in base alle proprie informazioni, il fornitore del servizio di spedizione può utilizzare questi dati in forma pseudonima, ossia senza attribuirli a un utente, per ottimizzare o migliorare i propri servizi, ad esempio per ottimizzare tecnicamente l'invio e la presentazione della newsletter o per scopi statistici al fine di determinare i Paesi di provenienza dei destinatari. Tuttavia, il fornitore del servizio di spedizione non utilizza i dati dei destinatari delle nostre newsletter per scrivere a loro stessi o per trasmetterli a terzi.

15.6 Dati di registrazione: Per iscriversi alla newsletter, vi chiediamo di inserire l'indirizzo e-mail e di completare i dati facoltativi. Utilizziamo queste informazioni per indirizzare personalmente gli iscritti alla newsletter.

15.7 Raccolta e analisi statistiche - Le newsletter contengono un cosiddetto "web beacon", ossia un file delle dimensioni di un pixel che viene recuperato dal server del fornitore del servizio di spedizione all'apertura della newsletter. Nell'ambito di questo recupero, vengono inizialmente raccolte informazioni tecniche, come quelle relative al browser e al sistema dell'utente, nonché il suo indirizzo IP e l'ora del recupero. Queste informazioni vengono utilizzate per il miglioramento tecnico dei servizi sulla base dei dati tecnici o dei gruppi target e del loro comportamento di lettura sulla base dei luoghi di accesso (che possono essere determinati con l'aiuto dell'indirizzo IP) o dei tempi di accesso. Le indagini statistiche comprendono anche la determinazione dell'apertura delle newsletter, del momento in cui vengono aperte e di quali link vengono cliccati e quando. Per motivi tecnici, queste informazioni possono essere assegnate ai singoli destinatari delle newsletter. Tuttavia, non è nostra intenzione, né del fornitore del servizio di spedizione, osservare i singoli utenti. Le analisi servono più che altro a riconoscere le abitudini di lettura dei nostri utenti e ad adattare i nostri contenuti a loro o a inviare contenuti diversi in base agli interessi dei nostri utenti.

15.8 L'invio della newsletter avviene sulla base del consenso dei destinatari ai sensi del 6 comma 1 lett. a, dell'art. 7 DSGVO e del § 7 comma 2 n. 3 UWG. Le rilevazioni e le analisi statistiche vengono effettuate sulla base dei nostri interessi legittimi ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. f DSGVO. Siamo interessati all'utilizzo di un sistema di newsletter facile da usare e sicuro, che serva i nostri interessi commerciali e soddisfi le aspettative degli utenti. La registrazione del processo di registrazione viene effettuata ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. c. DSGVO a causa dell'obbligo legale di dimostrare il consenso dei destinatari della newsletter ai sensi del § 7 comma 2 n. 3 UWG e ai sensi dell'art. 7 comma 1 DSGVO.

15.9 Cancellazione/revoca - I destinatari della newsletter possono cancellare il ricevimento della nostra newsletter in qualsiasi momento, ovvero revocare il proprio consenso. I destinatari della newsletter troveranno un link per la cancellazione alla fine di ogni newsletter. Al momento della cancellazione dalla newsletter, i dati personali saranno cancellati se riguardano solo l'iscrizione alla newsletter, a meno che la loro conservazione non sia richiesta per legge o necessaria per motivi contrattuali, nel qual caso il loro trattamento sarà limitato solo a questi scopi eccezionali.

16. Integrazione di servizi e contenuti di terze parti

offerta online ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. f. DSGVO)contenuti o offerte di servizi di fornitori terzi al fine di integrare i loro contenuti e servizi, come ad esempio video o font (di seguito denominati uniformemente "contenuti"). Ciò richiede sempre che i fornitori terzi di questi contenuti siano a conoscenza dell'indirizzo IP dell'utente, poiché senza l'indirizzo IP non sarebbero in grado di inviare i contenuti al browser. L'indirizzo IP è quindi necessario per la visualizzazione di questi contenuti. Cerchiamo di utilizzare solo contenuti i cui rispettivi fornitori utilizzano l'indirizzo IP solo per fornire il contenuto. I fornitori terzi possono anche utilizzare i cosiddetti pixel tag (grafici invisibili, noti anche come "web beacon") per scopi statistici o di marketing. I "pixel tag" possono essere utilizzati per valutare informazioni come il traffico di visitatori sulle pagine di questo sito web. Le informazioni pseudonime possono anche essere memorizzate nei cookie sul dispositivo dell'utente e possono contenere, tra l'altro, informazioni tecniche sul browser e sul sistema operativo, sui siti web di riferimento, sull'ora della visita e altre informazioni sull'utilizzo della nostra offerta online, nonché informazioni sulla posizione dell'utente, e possono anche essere combinate con tali informazioni provenienti da altre fonti per formare profili di utenti.

16.2 La seguente presentazione fornisce una panoramica dei fornitori terzi e dei loro contenuti, insieme ai link alle loro dichiarazioni sulla protezione dei dati, che contengono ulteriori informazioni sul trattamento dei dati e, in parte già menzionate qui, le possibilità di opposizione (il cosiddetto opt-out):

17. Cancellazione dei dati

17.1 I dati da noi memorizzati saranno cancellati non appena non saranno più necessari per lo scopo previsto e la cancellazione non sarà in contrasto con gli obblighi di conservazione previsti dalla legge. Se i dati dell'utente non vengono cancellati perché sono necessari per altri scopi legalmente consentiti, il loro trattamento sarà limitato. In altre parole, i dati vengono bloccati e non vengono elaborati per altri scopi. Ciò vale, ad esempio, per i dati dell'utente che devono essere conservati per motivi di diritto commerciale o fiscale.

17.2 In conformità ai requisiti di legge, i dati saranno conservati per 6 anni ai sensi del § 257 comma 1 HGB (libri commerciali, inventari, bilanci di apertura, bilanci annuali, lettere commerciali, buoni contabili, ecc.) e per 10 anni ai sensi del § 147 comma 1 AO (libri, registri, rapporti di gestione, buoni contabili, lettere commerciali e aziendali, documenti rilevanti ai fini fiscali, ecc.)

18. Diritti degli utenti

Gli utenti hanno il diritto di ottenere, su richiesta e gratuitamente, informazioni sui dati personali in nostro possesso. Inoltre, gli utenti hanno il diritto di correggere i dati inesatti, di limitare il trattamento e di cancellare i propri dati personali, se applicabile, di far valere i propri diritti alla portabilità dei dati e, in caso di ipotesi di trattamento illecito dei dati, di presentare un reclamo all'autorità di controllo competente.

18.1 Gli utenti possono anche revocare il proprio consenso, in linea di principio con effetto futuro.

19. Diritto di obiezione

Gli utenti possono opporsi in qualsiasi momento al futuro trattamento dei loro dati personali in conformità ai requisiti di legge. L'obiezione può essere fatta in particolare contro il trattamento a fini di pubblicità diretta.

20. Modifiche all'informativa sulla privacy

20.1 Ci riserviamo il diritto di modificare la dichiarazione sulla protezione dei dati per adeguarla alle mutate situazioni giuridiche o in caso di modifiche al servizio e al trattamento dei dati. Tuttavia, ciò vale solo per le dichiarazioni sul trattamento dei dati. Qualora sia necessario il consenso dell'utente o le componenti della dichiarazione sulla protezione dei dati contengano disposizioni relative al rapporto contrattuale con gli utenti, le modifiche verranno apportate solo con il consenso degli utenti.

20.2 Gli utenti sono invitati a informarsi regolarmente sul contenuto della dichiarazione sulla protezione dei dati.

Stato: maggio 2023

La versione originale è disponibile qui.