Stand : 14 avril 2026
1. Preambule
Le constructeur de sites web de webme GmbH permet de creer gratuitement ses propres sites web sans necessiter de connaissances en programmation. Des designs professionnels et de nombreuses fonctionnalites supplementaires, comme un livre d'or ou un compteur de visiteurs, sont deja integres, et les utilisateurs du constructeur de sites web obtiennent egalement un sous-domaine personnalise pour leurs sites.
En plus du constructeur de sites web gratuit, il est possible de beneficier de services premium supplementaires (ci-apres denommes "services premium") qui sont payants, par exemple l'enregistrement d'un domaine de second niveau personnalise ("www.votrenom.de") ou un espace de stockage supplementaire. En principe, le constructeur de sites web peut toutefois etre utilise independamment de ces services premium et donc gratuitement.
webme GmbH (ci-apres denomme "webme"), representee par le directeur general Sven Lubek, a son siege social Strassburger Strasse 55, 10405 Berlin / Allemagne ; des informations complementaires telles que d'autres coordonnees et les informations du registre du commerce se trouvent dans les mentions legales.
2. Champ d'application
Les presentes CGU s'appliquent aux prestations fournies par webme.
Dans la mesure ou des domaines font l'objet du contrat, les conditions contractuelles et d'attribution des organismes d'enregistrement respectifs doivent etre respectees.
Il n'existe en principe pas d'accords annexes aux presentes CGU entre l'utilisateur et webme, de meme que webme ne reconnait pas de conditions generales de l'utilisateur derogeant aux presentes CGU ; celles-ci necessitent pour leur validite un accord expres en la forme textuelle. Il en va de meme concernant la suppression de cette exigence de forme textuelle.
webme met eventuellement a la disposition des utilisateurs des outils ou programmes dont l'utilisation necessite l'acceptation de conditions d'utilisation separees. Dans les cas correspondants, webme en informe clairement l'utilisateur.
Il n'existe pas de droit a la conclusion d'un contrat d'utilisation.
Independamment de cela, une condition prealable a l'inscription est un age minimum de 16 ans. De plus, le futur utilisateur doit posseder la capacite de discernement et la maturite necessaires pour comprendre la signification de la collecte, du traitement et du stockage de ses donnees personnelles conformement au paragraphe 14 des presentes CGU et a la politique de confidentialite de webme.
En s'inscrivant, l'utilisateur declare a webme avoir atteint l'age de 16 ans et etre conscient de la signification de la collecte, du traitement et du stockage de ses donnees personnelles. Les utilisateurs mineurs declarent en outre avoir obtenu le consentement correspondant des titulaires de l'autorite parentale pour beneficier des prestations de webme.
3. Droit de retractation pour les consommateurs
Est considere comme consommateur toute personne physique qui conclut un acte juridique a des fins qui ne peuvent etre attribuees ni a son activite commerciale ni a son activite professionnelle independante.
Droit de retractation
Vous avez le droit de vous retracter du present contrat dans un delai de quatorze jours sans avoir a indiquer de motif. Le delai de retractation est de quatorze jours a compter de la date de conclusion du contrat.
Pour exercer votre droit de retractation, vous devez nous informer (webme GmbH, Strassburger Strasse 55, 10405 Berlin / Allemagne) de votre decision de vous retracter du present contrat au moyen d'une declaration univoque (par exemple une lettre envoyee par courrier postal ou un e-mail via le support).
Pour respecter le delai de retractation, il suffit que vous envoyiez votre communication relative a l'exercice du droit de retractation avant l'expiration du delai de retractation.
Consequences de la retractation
Si vous vous retractez du present contrat, nous vous rembourserons tous les paiements recus de votre part, y compris les frais de livraison, sans delai et au plus tard dans un delai de quatorze jours a compter du jour ou nous avons ete informes de votre decision de retractation du present contrat. Nous effectuerons ce remboursement en utilisant le meme moyen de paiement que celui que vous avez utilise pour la transaction initiale ; en aucun cas, des frais ne vous seront factures pour ce remboursement.
Si vous avez demande que les prestations commencent pendant le delai de retractation, vous devrez nous payer un montant proportionne correspondant a la part des prestations effectivement fournies jusqu'au moment ou vous nous avez informe de l'exercice de votre droit de retractation.
Expiration anticipee du droit de retractation pour les services numeriques
Si vous avez expressement accepte que webme commence l'execution du contrat avant l'expiration du delai de retractation et avez pris acte du fait que vous perdez votre droit de retractation avec le debut de l'execution du contrat, le droit de retractation expire au debut de l'execution du contrat. Cela s'applique notamment a l'activation immediate des services premium, des fonctions d'IA ainsi que d'autres contenus et services numeriques fournis immediatement apres la conclusion du contrat.
4. Prestations de webme : constructeur de sites web
Le constructeur de sites web de webme permet aux utilisateurs inscrits de creer gratuitement leurs propres sites web sans necessiter de connaissances en programmation. Les utilisateurs du constructeur de sites web obtiennent en outre un sous-domaine personnalise.
L'etendue exacte des prestations du constructeur de sites web resulte de la description des prestations en vigueur disponible sur https://www.webme.com.
webme se reserve le droit de modifier les prestations ou de proposer des prestations differentes, dans la mesure ou cela est raisonnable pour l'utilisateur et ou
cela est effectue dans l'interet de l'utilisateur ;
la modification sert a mettre les prestations en conformite avec le droit applicable, notamment si la situation juridique en vigueur change ;
la modification sert a webme pour se conformer a des decisions judiciaires ou administratives contraignantes ;
dans la mesure ou la modification respective est necessaire pour combler des failles de securite existantes ;
si la modification est de nature purement technique ou procedurale sans impact significatif pour l'utilisateur.
Pour pouvoir utiliser le constructeur de sites web de webme, une inscription prealable est requise. L'envoi d'une inscription constitue une offre de l'utilisateur a webme pour la conclusion d'un contrat. Un contrat d'utilisation est conclu lors de l'acceptation de l'inscription par webme.
4a. Prestations de webme : fonctions basees sur l'IA
webme met a la disposition des utilisateurs, dans le cadre du constructeur de sites web et des services premium, des fonctions basees sur l'IA, notamment pour la creation et l'optimisation automatisees de contenus de sites web (ci-apres denommes "fonctions d'IA"). La disponibilite des differentes fonctions d'IA resulte de la description des prestations en vigueur disponible sur https://www.webme.com.
Qualite et responsabilite
L'utilisateur prend acte du fait que les contenus generes par les fonctions d'IA sont crees de maniere automatisee et peuvent contenir des erreurs de contenu, des inexactitudes ou des lacunes juridiques. webme n'assume aucune garantie quant a l'exactitude du contenu, l'exhaustivite, la licite juridique ou l'adequation des contenus generes par l'IA a un usage particulier. En particulier, les textes generes par l'IA ne constituent pas un conseil juridique, fiscal, medical ou autre conseil specialise. L'utilisateur est tenu de verifier les contenus generes par l'IA avant leur publication quant a leur exactitude, leur exhaustivite et leur licite juridique. La responsabilite des contenus publies incombe exclusivement a l'utilisateur.
Droits d'utilisation sur les contenus generes par l'IA
Dans la mesure ou des contenus sont produits par l'utilisation de fonctions d'IA, webme accorde a l'utilisateur sur ces contenus, dans la mesure ou webme en est autorisee et ou les conditions d'utilisation des services d'IA utilises le permettent, un droit d'utilisation illimite dans le temps, dans l'espace et dans le contenu. L'utilisateur est notamment autorise a exploiter commercialement les contenus generes, a les modifier, a les transferer et a accorder des droits d'utilisation a des tiers.
webme attire l'attention sur le fait que, selon l'etat actuel du droit, les contenus generes par l'IA ne beneficient pas ou seulement de maniere limitee de la protection du droit d'auteur dans de nombreuses juridictions. L'utilisateur est tenu de verifier par ses propres moyens si et dans quelle mesure des droits de protection exploitables existent sur les contenus generes. webme n'assume aucune garantie quant au fait que les contenus generes par l'IA soient libres de droits de tiers, notamment quant au fait qu'ils ne reproduisent pas ou ne portent pas atteinte a des oeuvres protegees par le droit d'auteur de tiers.
Utilisations interdites des fonctions d'IA
L'utilisation des fonctions d'IA n'est autorisee qu'a des fins licites. Toute utilisation contraire au droit applicable, portant atteinte aux droits de tiers ou susceptible de nuire a des personnes ou au public est interdite. Cela comprend notamment :
la creation de deepfakes ou d'autres medias synthetiques representant des personnes reelles dans des actions ou declarations qui n'ont pas eu lieu,
la creation de contenus de desinformation, notamment sur des evenements politiques, des elections ou des sujets de sante,
la production en masse automatisee de contenus destines a la manipulation des moteurs de recherche (spam SEO),
la creation de contenus discriminatoires, incitant a la haine ou portant atteinte aux droits de la personnalite,
ainsi que des utilisations illegales ou abusives similaires.
En cas de violation des interdictions d'utilisation susmentionnees, webme est autorisee a bloquer ou supprimer les contenus concernes sans preavis ainsi qu'a resilier la relation contractuelle sans preavis. Les droits a dommages et interets de webme restent inaffectes.
webme se reserve le droit de mettre certaines fonctions d'IA a disposition en tant que fonctionnalites beta. Les dispositions du paragraphe 11a des presentes CGU s'appliquent aux fonctionnalites beta.
5. Prestations de webme : services premium
L'etendue des prestations des differents services premium payants resulte de la description des prestations en vigueur au moment de la commande.
Pour beneficier d'un service premium payant, les utilisateurs doivent selectionner l'option premium correspondante, cliquer sur le bouton "upgrade", saisir leurs coordonnees postales et leurs donnees personnelles, puis choisir le mode de paiement et finaliser le processus de commande en cliquant sur "Commander avec obligation de paiement".
Les domaines de premier niveau (par ex. ".com", ".de") sont geres par un grand nombre d'organisations differentes qui ont etabli des conditions differentes pour l'enregistrement et la gestion des domaines ainsi que pour le reglement des litiges relatifs aux domaines. Dans la mesure ou des domaines font l'objet du contrat, les conditions contractuelles et d'attribution des organismes d'enregistrement respectifs doivent etre respectees. La relation contractuelle relative a l'enregistrement des domaines est etablie directement entre l'utilisateur et l'organisation ou le registraire correspondant. Pour l'obtention et/ou la maintenance de domaines, webme n'agit qu'en tant qu'intermediaire dans la relation entre l'utilisateur et l'organisation ou le registraire respectif. webme n'a aucune influence sur l'attribution des domaines et n'assume aucune garantie quant au fait que les domaines demandes pour l'utilisateur seront attribues et/ou que les domaines attribues sont libres de droits de tiers et/ou perdurent.
Sous-domaines (domaines courts)
Dans le cadre du constructeur de sites web gratuit, l'utilisateur obtient un sous-domaine de la forme nomdutilisateur.webme.com ou d'une structure similaire (ci-apres denomme "sous-domaine"). Le sous-domaine fait partie du domaine de webme. L'utilisateur n'acquiert aucun droit de propriete ou autre droit absolu sur le sous-domaine ; il obtient uniquement un droit d'utilisation simple et non transferable pour la duree de la relation contractuelle.
webme est autorisee a bloquer, desactiver, modifier ou utiliser autrement des sous-domaines a tout moment, notamment pour des raisons techniques, operationnelles ou juridiques ainsi qu'en cas de violation des presentes CGU par l'utilisateur. L'utilisateur n'a aucun droit au maintien d'un sous-domaine particulier.
A la fin de la relation contractuelle, le droit d'utilisation du sous-domaine s'eteint sans compensation. webme est autorisee a attribuer le sous-domaine a des tiers sans preavis apres la fin du contrat. Le transfert du sous-domaine a l'utilisateur ou a un tiers designe par lui est exclu.
webme envoie a l'utilisateur une confirmation de commande avec toutes les donnees de commande a l'adresse e-mail indiquee par lui. En outre, webme conserve le texte du contrat, mais ne le rend pas accessible sur Internet.
6. Octroi de droits d'utilisation aux utilisateurs
webme met eventuellement a la disposition de l'utilisateur des outils, programmes, codes ou scripts sur lesquels des droits de protection de webme et/ou de tiers existent. webme accorde a l'utilisateur un droit d'utilisation simple limite dans le temps a la duree de la relation contractuelle correspondante. Il n'est pas permis a l'utilisateur d'accorder des droits d'utilisation a des tiers.
Sous reserve de dispositions legales contraires, il n'est pas permis a l'utilisateur de decompiler ces outils, programmes, codes ou scripts ou de les convertir de toute autre maniere en une forme generalement lisible. Il n'est pas non plus permis a l'utilisateur de les utiliser a d'autres fins que celles prevues par le contrat.
Les dispositions d'octroi de droits ci-dessus ne s'appliquent pas aux logiciels open source ; seules les conditions de licence associees s'appliquent exclusivement.
Les textes, images, contenus audio, audiovisuels ou autres contenus eventuellement mis a disposition par webme ne peuvent etre utilises par l'utilisateur que pendant la duree du contrat et exclusivement pour la conception de ses propres sites web faisant l'objet du contrat.
7. Octroi de droits d'utilisation par les utilisateurs
L'octroi des droits mentionnes ci-apres sert uniquement a l'exploitation de webme et a la fourniture des prestations contractuelles.
Les utilisateurs accordent a webme gratuitement et sans restriction geographique le droit simple de reproduire, de rendre publiquement accessibles, de modifier les contenus proteges par la loi qu'ils ont publies, et de transferer ces droits a des tiers, tels que des prestataires de services techniques.
L'octroi est effectue sans limitation de duree jusqu'a la revocation par les utilisateurs. La revocation est exercee notamment par la suppression du profil.
L'utilisateur doit s'assurer, avant de telecharger et de rediger des contenus, qu'il dispose des droits d'utilisation necessaires sur ces contenus.
8. Obligations et incombances de l'utilisateur
Les donnees demandees lors de l'inscription doivent etre fournies par l'utilisateur de maniere complete et veridique. L'utilisateur s'engage a mettre a jour immediatement les donnees enregistrees aupres de webme en cas de modification. L'utilisateur est responsable des dommages et interets si webme subit un prejudice du fait de donnees incorrectement indiquees ou non mises a jour par l'utilisateur.
L'utilisateur est tenu de modifier immediatement les mots de passe qui lui ont ete attribues par webme et de les garder secrets vis-a-vis des tiers. webme ne mettra pas le mot de passe de l'utilisateur a la disposition de tiers. L'utilisateur est responsable des redevances d'utilisation et des dommages et interets si des tiers utilisent des prestations de webme par abus de ses mots de passe du fait de sa faute.
Il incombe a l'utilisateur de proceder regulierement a une sauvegarde des donnees qu'il a deposees aupres de webme apres chaque modification. Cette sauvegarde doit etre effectuee par l'utilisateur sur des supports de stockage externes, et non sur les serveurs de webme.
L'utilisateur est tenu de respecter le droit en vigueur lors de l'utilisation du constructeur de sites web. webme attire expressement l'attention sur le fait que l'utilisateur est lui-meme responsable et liable des sites web qu'il cree et des domaines qu'il enregistre. Il est notamment interdit sans exception :
de diffuser des contenus contraires aux dispositions relatives a la protection de la jeunesse, aux lois penales ou autres lois ou aux bonnes moeurs,
de diffuser des contenus portant atteinte aux droits d'auteur, aux marques, aux droits de la personnalite ou a d'autres droits d'autres personnes,
d'enregistrer des domaines portant atteinte aux droits de tiers ou contraires au droit,
le "spamming", c'est-a-dire l'envoi de messages e-mail en masse non sollicites ou de chaines de lettres,
l'envoi d'e-mails en indiquant de fausses coordonnees d'expediteur ou toute autre dissimulation de l'identite de l'expediteur.
La lecture automatisee de sites web crees avec le constructeur de sites web (par ex. par crawling ou spidering) n'est autorisee aux tiers qu'avec le consentement de webme.
Toutes les activites des utilisateurs visant a rendre l'infrastructure de webme inoperante sont interdites et peuvent, le cas echeant, faire l'objet de poursuites civiles ou penales.
L'utilisateur doit cooperer dans la mesure du raisonnable lors de l'enregistrement, du transfert et/ou de la suppression de domaines, de la modification des entrees dans les bases de donnees des organismes d'attribution et/ou lors du changement de fournisseurs et/ou de registraires. L'utilisateur doit informer webme immediatement de toute perte eventuelle de son domaine.
webme attache une grande importance a la securite des marques et respecte les politiques pertinentes pour faire face aux defis en matiere de securite des marques. Cela comprend la garantie de la securite des enfants, l'evitement de l'affichage de contenus dangereux ou degradants ainsi que la lutte contre la propagation de desinformations.
webme interdit strictement toute tentative d'augmenter artificiellement les clics ou d'influencer le trafic de maniere manipulatrice. Les utilisateurs ne doivent pas recourir a des pratiques favorisant ou generant des clics frauduleux ou indesirables.
En tant qu'utilisateur et editeur, les politiques de Google pour les editeurs doivent etre respectees. Ces politiques sont disponibles sur https://support.google.com/adsense/answer/10502938 et https://support.google.com/adsense/answer/48182.
Cooperation aux procedures de verification de domaine
Dans la mesure ou l'organisme d'attribution competent ou un registraire intermediaire demande une verification de l'adresse e-mail ou de l'identite du titulaire du domaine, l'utilisateur est tenu de cooperer activement et dans les delais a cette procedure. webme informera l'utilisateur des exigences correspondantes a l'adresse e-mail enregistree aupres de webme. L'utilisateur doit s'assurer que cette adresse e-mail est a jour, accessible et lui est accessible.
Si l'utilisateur ne remplit pas son obligation de cooperation dans les delais impartis et que le domaine est en consequence desactive, place en statut "Server Hold" ou supprime, l'utilisateur supporte lui-meme les consequences qui en resultent. En particulier, webme n'est pas responsable de la perte d'un domaine ou des dommages economiques qui en resultent si ceux-ci sont dus a la non-cooperation ou a la cooperation tardive de l'utilisateur.
Pour l'enregistrement de domaines via webme, l'utilisateur doit indiquer, en tant que titulaire du domaine (OwnerC), des donnees completes et correctes, notamment une adresse postale valide et un numero de telephone joignable. En cas d'utilisation d'un fiduciaire comme titulaire du domaine, webme attire expressement l'attention sur le fait qu'un echec de la verification du fiduciaire peut entrainer la desactivation de tous les domaines enregistres sous ce fiduciaire.
Transfert de comptes utilisateurs
Le transfert d'un compte utilisateur a une autre personne physique ou morale n'est autorise qu'avec le consentement expres prealable de webme en la forme textuelle. Tout transfert effectue sans consentement est nul et autorise webme a resilier la relation contractuelle sans preavis.
8a. Monetisation des sites web des utilisateurs
webme est autorisee a afficher sa propre publicite, des liens d'affiliation ou d'autres contenus commerciaux sur les sites web exploites dans le cadre du constructeur de sites web gratuit, dans la mesure ou cela est raisonnable pour l'utilisateur et ou les contenus affiches sont juridiquement admissibles. webme veille a ce que les contenus commerciaux, notamment les liens d'affiliation, respectent les obligations legales d'identification conformement a la loi contre la concurrence deloyale (UWG) et aux politiques des plateformes pertinentes. L'utilisateur n'est pas autorise a supprimer, masquer ou contourner techniquement ces affichages.
Par la souscription d'un service premium payant, l'utilisateur peut exclure l'affichage de la publicite propre a webme, dans la mesure ou cela est prevu dans le pack premium respectif.
webme conserve tous les revenus issus de la monetisation des sites web exploites dans le cadre du constructeur de sites web gratuit. L'utilisateur ne participe pas a ces revenus, sauf accord ecrit separe.
8b. Moderation de contenu
webme est autorisee a bloquer, supprimer ou rendre inaccessibles les contenus de l'utilisateur sans preavis, s'il existe des indices concrets que ces contenus violent le droit applicable, les presentes CGU, des droits de tiers ou les bonnes moeurs. webme informera l'utilisateur des mesures prises sans delai, et au plus tard dans les 72 heures suivant la prise de mesure, dans la mesure ou cela est juridiquement admissible.
webme n'est pas tenue de surveiller proactivement les contenus de l'utilisateur. La responsabilite de webme pour les contenus illegaux des utilisateurs ne nait qu'a partir du moment ou webme a connaissance de la violation et n'a cependant pas pris de mesures raisonnables pour le retrait ou le blocage.
Conformement aux exigences du Digital Services Act (reglement (UE) 2022/2065), l'utilisateur concerne a le droit de former opposition contre une decision de webme relative au blocage ou au retrait de contenus. L'opposition doit etre adressee dans un delai de 14 jours apres reception de la notification de la mesure en la forme textuelle au support de webme. webme examine l'opposition et communique le resultat a l'utilisateur dans un delai de 14 jours. De plus, l'utilisateur peut saisir un organe de reglement extrajudiciaire des litiges certifie.
En cas de violations repetees ou graves, webme est autorisee a bloquer definitivement l'acces de l'utilisateur a la plateforme et a resilier la relation contractuelle sans preavis.
9. Remunerations et conditions de paiement
Une liste des services premium payants ainsi que la grille tarifaire pour leur utilisation peuvent etre consultees sur https://www.webme.com/.
Tous les prix s'entendent taxes comprises.
Les remunerations independantes de l'utilisation sont payables d'avance pour la duree du contrat, sauf si une periode de facturation plus courte est convenue.
webme peut ajuster les prix des services premium au debut d'une prolongation de duree avec un preavis d'au moins un mois. Un ajustement de prix n'est admissible que dans la mesure ou il est justifie par des augmentations de couts demontrables, notamment par des augmentations du cout general de la vie conformement a l'indice des prix a la consommation (IPC) publie par l'Office federal de la statistique, par des augmentations des couts d'infrastructure, de licence ou de fournisseurs tiers, ou par des modifications du taux de taxe sur la valeur ajoutee prescrit par la loi. L'ajustement de prix ne peut pas depasser l'augmentation de cout respective. Si l'utilisateur ne s'oppose pas a la modification dans le delai imparti, la modification est reputee approuvee. Si l'utilisateur s'y oppose dans les delais, webme est autorisee a resilier le contrat au moment de l'entree en vigueur des prix modifies. webme informera l'utilisateur dans l'avis de ces consequences.
Les paiements de l'utilisateur s'effectuent par prelevement automatique ou par d'autres modes de paiement acceptes par webme, qui sont communiques separement a l'utilisateur.
webme etablit une facture electronique pour chaque transaction de paiement et la met a disposition de l'utilisateur pour telechargement.
Les frais engendres par le remboursement d'une transaction de paiement sont factures aux utilisateurs, seuls les frais effectivement engages directement par le fournisseur etant factures. L'utilisateur se reserve le droit de prouver l'absence ou le montant reduit des frais.
Si et tant que l'utilisateur est en retard de paiement, webme peut bloquer ses services, a condition que le blocage ait ete prealablement annonce a l'utilisateur avec un preavis d'au moins sept jours ouvrables, que l'utilisateur ne dispose pas de droits de retention a l'encontre de webme, qu'il ne s'agisse pas seulement de retards de paiement insignifiants et que le blocage soit raisonnable pour l'utilisateur.
webme est autorisee a proceder a l'activation d'un domaine seulement apres paiement des remunerations convenues pour l'enregistrement. Aucun remboursement, meme partiel, de la remuneration n'a lieu en cas de resiliation anticipee, si la resiliation n'est pas de la faute de webme.
L'utilisateur ne peut compenser des creances de webme qu'avec des creances non contestees ou juridiquement etablies, sauf s'il s'agit de creances pour vices de l'utilisateur.
Le delai pour l'envoi des pre-notifications dans le cadre du prelevement SEPA est de cinq jours pour les premiers prelevements et de deux jours pour les prelevements suivants.
10. Duree du contrat et resiliation
Le contrat relatif au constructeur de sites web gratuit est conclu pour une duree indeterminee et peut etre resilie par l'utilisateur a tout moment en la forme textuelle, et par webme avec un preavis de deux semaines sans indication de motif.
Pour eviter les abus par des tiers, l'utilisateur devrait proceder a sa resiliation via les parametres de son compte.
Les contrats relatifs aux services premium sont conclus, sauf accord contraire, pour une duree de douze mois. Le contrat peut etre resilie par l'une ou l'autre des parties avec un preavis d'un mois avant l'expiration de la duree minimale convenue. Si un contrat relatif aux services premium est conclu pour une duree determinee, il est prolonge a duree indeterminee s'il n'est pas resilie avec un preavis d'un mois avant l'expiration de la duree du contrat.
Le droit de resiliation sans preavis pour motif grave reste reserve aux deux parties. Un motif grave de resiliation par webme existe notamment lorsque
l'utilisateur commet des violations graves de ses obligations au sens des paragraphes 8, 8a ou 8b des presentes CGU,
l'utilisateur est en retard de paiement des redevances pour deux echeances consecutives ou, sur une periode couvrant plus de deux echeances, est en retard de paiement des redevances pour un montant atteignant les redevances de deux mois,
une procedure d'insolvabilite est demandee ou ouverte sur le patrimoine de l'utilisateur ou l'ouverture est refusee faute d'actifs, ou
webme cesse ses activites.
Si l'utilisateur ne demande pas la suppression d'un domaine lors d'une resiliation, webme peut, apres la fin du contrat et l'expiration d'un delai de 30 jours, restituer le domaine a l'organisme d'attribution competent ou le faire supprimer.
Si les donnees que l'utilisateur doit indiquer pour un domaine conformement aux conditions d'enregistrement respectives s'averent inexactes et si webme ne peut pas joindre l'utilisateur a l'adresse e-mail indiquee dans un delai de 30 jours, webme est autorisee a faire supprimer le domaine.
La resiliation doit etre effectuee au moins en la forme textuelle, par exemple en ligne par voie electronique via e-mail.
Traitement des donnees apres la fin du contrat
A la fin du contrat d'utilisation, le site web de l'utilisateur est desactive et n'est plus accessible au public a partir de ce moment. webme accorde a l'utilisateur apres la fin du contrat une periode de transition gratuite de 60 jours, pendant laquelle l'utilisateur peut exporter et telecharger ses contenus et donnees depuis le compte utilisateur. Sur demande, cette periode peut etre prolongee contre une remuneration separee conformement a la grille tarifaire de webme en vigueur.
Apres expiration de la periode de transition, webme est autorisee a supprimer de maniere irrevocable l'ensemble des contenus crees par l'utilisateur, des donnees et le compte utilisateur. Il n'existe pas de droit a la restauration des contenus supprimes. webme recommande expressement aux utilisateurs de proceder a une sauvegarde complete de leurs contenus avant la resiliation.
Les dispositions ci-dessus laissent inaffectees les obligations de conservation en matiere de protection des donnees et les delais de conservation legaux.
Inactivite des comptes utilisateurs
Un compte utilisateur gratuit est considere comme inactif lorsque l'utilisateur ne s'est pas connecte a son compte depuis plus de 24 mois et qu'aucun service premium payant n'est activement souscrit. Cette regle d'inactivite ne s'applique pas aux utilisateurs disposant de services premium actifs.
Avant une eventuelle suppression des comptes inactifs, webme envoie a l'utilisateur au moins deux avertissements prealables a l'adresse e-mail enregistree : le premier avertissement au moins 60 jours avant la date de suppression prevue, le second avertissement au moins 14 jours avant. Si l'utilisateur se connecte a son compte apres reception de l'un des avertissements, le delai d'inactivite est reinitialise.
Si l'utilisateur ne repond a aucun des avertissements, webme est autorisee a supprimer le compte inactif et tous les contenus associes apres expiration du delai. Il n'existe pas de droit a la restauration des contenus supprimes.
11. Disponibilite et integrite du systeme
Le droit de beneficier des prestations de webme existe dans le cadre de l'etat actuel de la technique. webme attire expressement l'attention de l'utilisateur sur le fait qu'une disponibilite permanente est techniquement impossible a realiser. Des restrictions temporaires peuvent resulter de pannes techniques telles qu'une interruption de l'alimentation electrique, des defaillances materielles ou logicielles.
Des restrictions des services fournis par webme peuvent survenir en raison de circonstances en dehors du champ d'influence de webme, notamment des actions de tiers, des conditions techniques d'Internet non influencables par webme ainsi que des cas de force majeure. Dans la mesure ou de telles circonstances influencent la disponibilite, cela n'a aucun effet sur la conformite contractuelle de la prestation fournie par webme.
webme limite ses prestations lorsque cela est necessaire compte tenu des limites de capacite, de la securite ou de l'integrite des serveurs ou pour la realisation de mesures techniques. Les travaux de maintenance sont effectues, dans la mesure du possible, aux heures de faible utilisation.
L'utilisateur est tenu de ne pas utiliser de logiciels, scripts ou autres mecanismes susceptibles de compromettre le fonctionnement ou les performances de l'infrastructure utilisee par webme.
L'utilisateur est conscient que le stockage de contenus sur Internet est associe au risque de perte de donnees. Il incombe a l'utilisateur de creer lui-meme des copies de sauvegarde en quantite suffisante.
Pour le reste, le droit de garantie legal s'applique.
11a. Fonctionnalites beta
webme peut mettre certaines fonctions a disposition en tant que fonctionnalites beta. Les fonctionnalites beta sont des fonctions qui sont encore en phase de developpement ou de test et sont identifiees comme telles. Elles sont mises a disposition sans garantie de stabilite, de disponibilite, d'integrite des donnees ou d'adequation a un usage particulier.
webme est autorisee a modifier, restreindre ou interrompre completement des fonctionnalites beta a tout moment sans preavis. L'utilisateur n'a aucun droit a la poursuite ou a la transformation d'une fonctionnalite beta en prestation reguliere.
La responsabilite de webme pour les dommages resultant de l'utilisation de fonctionnalites beta est, dans la mesure ou la loi le permet, exclue. Cela s'applique notamment aux pertes de donnees ou aux pannes de fonctionnalites. La responsabilite de webme en cas de dol, de faute lourde ainsi qu'en cas de violation d'obligations contractuelles essentielles (obligations cardinales) reste inaffectee.
12. Limitation de responsabilite
Pour la responsabilite de webme en matiere de dommages et interets, sous reserve des autres conditions legales de reclamation, les exclusions et limitations de responsabilite suivantes s'appliquent.
webme est responsable sans limitation dans la mesure ou la cause du dommage est due au dol ou a la faute lourde.
Par ailleurs, webme est responsable de la violation par negligence legere d'obligations essentielles dont la violation compromet la realisation de l'objet du contrat, ou de la violation d'obligations dont l'execution permet tout d'abord la bonne execution du contrat et sur le respect desquelles l'utilisateur peut regulierement se fier. Dans ce cas, webme n'est cependant responsable que du dommage previsible et typique du contrat. webme n'est pas responsable de la violation par negligence legere d'autres obligations que celles mentionnees ci-dessus.
webme n'est pas responsable des desactivations, mesures de quarantaine (notamment le statut "Server Hold") ou suppressions de domaines qui sont provoquees par des decisions ou exigences de l'organisme d'attribution competent, du registraire ou en vertu de dispositions legales ou reglementaires, notamment dans le cadre de la directive (UE) 2022/2555 (NIS-2) et des exigences qui en resultent de DENIC eG. Cela s'applique notamment lorsque la mesure est due a la non-cooperation, a la cooperation incomplete ou tardive de l'utilisateur lors des procedures de verification ou est attribuable a la communication de coordonnees incompletes, incorrectes ou obsoletes. La responsabilite de webme en cas de dol, de faute lourde ainsi qu'en cas de violation d'obligations contractuelles essentielles (obligations cardinales) reste inaffectee.
webme n'est pas responsable des perturbations ou defaillances de prestations imputables a des evenements en dehors de la sphere d'influence raisonnable de webme (force majeure). Cela comprend notamment les catastrophes naturelles, les pandemies, les cyberattaques contre l'infrastructure de webme ou de ses prestataires, les ordres administratifs, les mesures legales ou reglementaires ainsi que les pannes generalisees des infrastructures Internet ou electriques. webme informera l'utilisateur dans de tels cas le plus rapidement possible et prendra des mesures raisonnables pour retablir la prestation. La responsabilite en cas de dol, de faute lourde ainsi qu'en cas de violation d'obligations cardinales reste inaffectee.
Les limitations de responsabilite susmentionnees ne s'appliquent pas en cas d'atteinte a la vie, au corps et a la sante, pour un defaut apres la prise en charge d'une garantie sur la conformite du produit et pour des defauts dissimulement dolosifs. La responsabilite en vertu de la loi sur la responsabilite du fait des produits reste inaffectee.
Dans la mesure ou la responsabilite de webme est exclue ou limitee, cela s'applique egalement a la responsabilite personnelle des salaries, representants et auxiliaires d'execution.
13. Indemnisation
L'utilisateur degage webme de toute reclamation que des tiers font valoir contre webme en raison d'une violation de leurs droits par des sites web crees par l'utilisateur ou des domaines enregistres. A cet egard, l'utilisateur doit egalement supporter les frais d'une defense juridique necessaire, y compris les frais d'avocat et de justice, a hauteur du montant legal. L'utilisateur n'est pas tenu de dedommagiser si celui-ci n'est pas responsable de la violation du droit.
Si webme est mise en cause en raison de sites web crees par l'utilisateur, l'utilisateur mettra immediatement, veridiquement et exhaustivement a la disposition de webme toutes les informations necessaires pour l'examen des reclamations et une defense.
14. Protection des donnees
webme attache une grande importance a la protection des donnees de ses utilisateurs. Des informations detaillees sur la protection des donnees et sur la nature, la portee et la finalite de la collecte, du traitement et de l'utilisation par webme des donnees personnelles necessaires a l'execution du present contrat se trouvent dans la politique de confidentialite, qui peut etre consultee sur https://www.webme.com/.
Dans la mesure ou des utilisateurs traitent des donnees personnelles de tiers (par ex. visiteurs, clients) dans le cadre des sites web qu'ils exploitent, ils sont eux-memes responsables du respect des exigences en matiere de protection des donnees. Dans la mesure ou webme agit dans ce contexte en tant que sous-traitant au sens de l'art. 28 du RGPD, la conclusion d'un contrat de traitement des donnees (AVV) separe est requise. Les utilisateurs commerciaux peuvent demander la conclusion d'un AVV aupres du support de webme.
Dans la mesure ou une verification de l'identite du titulaire du domaine est necessaire dans le cadre de l'enregistrement ou de la gestion de domaines, des donnees personnelles peuvent etre transmises a cet effet a l'organisme d'attribution competent, au registraire intermediaire ainsi qu'aux prestataires de services d'identification mandates. Les details a ce sujet resulten de la politique de confidentialite de webme.
Les saisies de texte (prompts) que l'utilisateur effectue lors de l'utilisation des fonctions d'IA sont traitees par webme et peuvent etre utilisees pour ameliorer les services, dans la mesure ou cela est admissible en droit de la protection des donnees. webme traite ces donnees sur la base de l'art. 6 par. 1 lit. b du RGPD (execution du contrat) respectivement de l'art. 6 par. 1 lit. f du RGPD (interet legitime). Les details sont reglementes par la politique de confidentialite.
Les utilisateurs ont conformement a l'art. 20 du RGPD le droit a la portabilite des donnees. Ils peuvent a tout moment demander une copie de leurs donnees personnelles stockees aupres de webme dans un format structure, courant et lisible par machine. Les demandes correspondantes sont a adresser au support de webme.
15. Modification des CGU
webme se reserve le droit de modifier les CGU a tout moment avec effet pour l'avenir, sauf si cela n'est pas raisonnable pour les utilisateurs. La modification n'a lieu qu'en presence des motifs objectifs suivants :
si la modification sert a mettre les CGU en conformite avec le droit applicable, notamment si la situation juridique en vigueur change ;
si la modification sert a webme pour se conformer a des decisions judiciaires ou administratives contraignantes ;
si des prestations entierement nouvelles de webme necessitent une description dans les CGU et que la relation contractuelle existante avec l'utilisateur n'en est pas affectee a son detriment ;
si la modification est uniquement avantageuse pour les utilisateurs.
Dans un tel cas, webme enverra les CGU modifiees au moins quatre semaines avant leur entree en vigueur a l'adresse e-mail enregistree par l'utilisateur aupres de webme et informera l'utilisateur des consequences de la notification de modification.
Si l'utilisateur ne s'oppose pas aux nouvelles CGU dans un delai de quatre semaines apres reception de l'e-mail, les CGU modifiees sont reputees acceptees par lui. Si l'utilisateur s'y oppose dans les delais, webme est autorisee a resilier le contrat d'utilisation a la date a laquelle les conditions d'utilisation modifiees doivent entrer en vigueur. webme informera l'utilisateur avec la notification de modification des consequences d'une absence d'opposition.
16. Dispositions finales
webme peut envoyer des informations et des declarations relatives a la relation contractuelle avec l'utilisateur a l'adresse e-mail enregistree par l'utilisateur aupres de webme. L'utilisateur consultera regulierement cette adresse e-mail.
Pour les utilisateurs qui ne sont pas des consommateurs (par ex. les entrepreneurs), le droit de la Republique federale d'Allemagne s'applique exclusivement, a l'exclusion de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises. Pour les consommateurs, le droit de l'Etat membre de l'Union europeenne dans lequel le consommateur a sa residence habituelle s'applique, dans la mesure ou ce droit accorde au consommateur une protection plus etendue.
Les langues du contrat sont l'allemand et l'anglais.
Le tribunal competent est le siege de webme, si l'utilisateur est un commercant ou une personne morale de droit public.
Procedure de plainte via la resolution en ligne des litiges pour les consommateurs (OS) : https://ec.europa.eu/consumers/odr/. webme n'est pas disposee et n'est pas obligee de participer a une procedure de reglement des litiges devant un organe de conciliation pour les consommateurs.
Stand : 14 avril 2026