Condiciones de servicio y política de desistimiento para consumidores

Ni siquiera nosotros podemos prescindir de la letra pequeña. En este sitio web encontrará las normas de uso del Kit del sitio web y otros servicios prestados por webme GmbH: las Condiciones de servicio (también denominadas "CdS") que rigen la relación contractual entre webme GmbH y las personas físicas y jurídicas que utilizan los servicios de webme GmbH (en lo sucesivo denominados "Usuarios").

Puede encontrar la versión actual de nuestras Condiciones de servicio en https://webme.com/terms-of-service.

1. Considerandos

El Website Kit de webme GmbH ayuda a los Usuarios a crear sus propias páginas web de forma gratuita, sin necesidad de conocimientos previos de programación. Ya se han incluido diseños profesionales y una serie de funciones adicionales como el libro de visitas y el contador de visitas, y a los Usuarios del Kit del Sitio Web se les proporcionará su propio dominio corto.

Además del Kit del Sitio Web gratuito, hay disponibles una serie de Servicios Premium de pago (en adelante, los "Servicios Premium"), que incluyen, por ejemplo, el registro de un dominio propio de segundo nivel (www.yourname.de) o espacio web adicional. No obstante, el Kit del Sitio Web puede utilizarse básicamente con independencia de estos Servicios Premium y de forma gratuita.

webme GmbH (en lo sucesivo denominada "webme"), representada por el Director Gerente Sr. Sven Lubek, tiene su domicilio social en Strassburger Strasse 55, 10405 Berlín / ALEMANIA; encontrará más información como datos de contacto y datos del registro mercantil en nuestro pie de imprenta.

2. Ámbito de aplicación

  1. Estas CGC se aplican a los servicios prestados por webme.

  2. Además, si el objeto del acuerdo es un dominio, se aplicarán los Términos y Condiciones aplicables de la organización de registro de nombres de dominio correspondiente.

  3. webme no aceptará en ningún caso pactos relacionados con estas CG, ni términos y condiciones del Usuario que se desvíen de estas CG, que se considerarán inválidos salvo en la medida en que webme los respalde explícitamente en forma de texto. Lo mismo se aplica a una renuncia al requisito de la forma de texto.

  4. webme puede proporcionar al Usuario herramientas o software (como un editor basado en ordenador), que pueden requerir que el Usuario acepte condiciones de servicio independientes. En este caso, webme avisará al Usuario de dicho requisito de forma claramente reconocible.

  5. El Usuario no tiene ningún derecho legal de rescisión de un acuerdo con webme.

  6. Sin perjuicio de lo anterior, el requisito básico para el registro en webme es una edad mínima de 16 años. Además, el futuro Usuario debe poseer la madurez y la capacidad mental necesarias para comprender las consecuencias de la recopilación, el tratamiento y el almacenamiento de sus datos personales de conformidad con el artículo 12 de las presentes Condiciones de servicio y la Política de privacidad de webme.

  7. Al suscribirse, el Usuario garantiza a webme que ha alcanzado la edad de 16 años y que es suficientemente consciente de las consecuencias de la recopilación, procesamiento y almacenamiento de sus datos personales. Los usuarios menores de edad también hacen valer el correspondiente consentimiento para el uso de los servicios de webme otorgado por sus tutores legales (normalmente los padres).

3. Derecho de desistimiento de los consumidores

En el sentido de las presentes condiciones y de la política de desistimiento, se entenderá por consumidor toda persona física que celebre un negocio jurídico con fines predominantemente ajenos a su actividad comercial, empresarial o profesional.

Derecho de desistimiento

Tiene derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días sin necesidad de justificación.

El plazo de desistimiento expirará a los 14 días de la celebración del contrato. Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá informarnos (webme GmbH, Strassburger Strasse 55, 10405 Berlín / ALEMANIA, https://support.webme.com/ teléfono: 0049 180 5 333 88 3 (gastos de teléfono: 0,14 euros por minuto desde el teléfono fijo alemán, y un máximo de 0,42 euros por minuto desde los teléfonos móviles alemanes; otras tarifas de llamadas pueden variar en función del proveedor de servicios o de la red móvil; las personas que llaman desde el extranjero pagan los costes que cobran sus proveedores por las llamadas internacionales) , fax: 0049 911 56922541) de su decisión de desistir del presente contrato mediante una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico). Puede utilizar el modelo de formulario de desistimiento adjunto, pero no es obligatorio.

Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que envíe su comunicación relativa al ejercicio del derecho de desistimiento antes de que expire el plazo de desistimiento.

Efectos del desistimiento

Si desiste del presente contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de entrega (con excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por su parte de un tipo de entrega distinto del tipo menos costoso de entrega ordinaria que ofrezcamos), sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar 14 días a partir del día en que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato. Efectuaremos dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago que usted utilizó para la transacción inicial, salvo que usted haya acordado expresamente lo contrario; en cualquier caso, usted no incurrirá en ningún gasto como consecuencia de dicho reembolso.

Si ha solicitado iniciar la prestación de servicios durante el periodo de desistimiento, deberá abonarnos un importe proporcional a lo prestado hasta que nos haya comunicado su desistimiento del presente contrato, en comparación con la cobertura total del mismo.

Modelo de formulario de desistimiento

(rellene y envíe este formulario sólo si desea desistir del contrato)

- A (webme GmbH, Strassburger Strasse 55, 10405 Berlín / ALEMANIA, https://support.webme.com/, fax: 0049 911 56922541

- Por la presente (*) notifico/notificamos que (*) desisto/desistimos de mi/nuestro (*) contrato de venta de los siguientes bienes (*)/para la prestación del siguiente servicio (*),

- Pedido el (*)/recibido el (*),

  1. - Nombre del (de los) consumidor(es),

- Dirección del (de los) consumidor(es),

- Firma del (de los) consumidor(es) (sólo si este formulario se notifica en papel),

- Fecha

___________

(*) Táchese lo que no proceda.

4. Servicios prestados por webme: Kit de sitio web

  1. El Kit Web de webme ayuda a los Usuarios registrados a construir su propia página web de forma gratuita y sin necesidad de conocimientos previos de programación. Como Usuario del Kit de Sitio Web también se le proporcionará su propio dominio corto.

  2. Puede obtener más información sobre el alcance exacto de los servicios proporcionados con el Kit del Sitio Web en la versión actual de la Descripción del Servicio vigente en cada momento.

  3. webme se reserva el derecho a ampliar, modificar o limitar las funciones por los siguientes motivos

    • si los cambios son meramente beneficiosos para los usuarios;

    • si los cambios sirven para ajustar los servicios a la legislación aplicable, en particular si cambia la situación legal;

    • si los cambios sirven para cumplir sentencias judiciales o reglamentarias de obligado cumplimiento;

    • si el cambio en cuestión es necesario para colmar lagunas de seguridad existentes

    • si los cambios son de naturaleza puramente técnica o procedimental sin impacto significativo para el usuario. Los cambios con un impacto insignificante en las funciones existentes no representan "cambios en el servicio" en el sentido de las presentes condiciones de servicio. Esto se aplica especialmente a los cambios de tipo puramente óptico y a los meros cambios en la disposición de las funciones.

  4. El uso de webmes Website Kit requiere una suscripción previa. El envío de su suscripción constituye su oferta de contrato a webme para la conclusión de un acuerdo para el uso del Website Kit. Tan pronto como webme confirme su suscripción, se estará celebrando un contrato entre usted y webme.

5. Servicios prestados por webme: Servicios Premium

  1. El alcance de cada uno de los Servicios Premium de pago se describe en la versión actual de la Descripción del Servicio vigente en el momento de la suscripción.

  2. El Usuario puede elegir un Servicio Premium de la gama de servicios ofrecidos por webme haciendo clic en el botón "actualizar" correspondiente. Para completar el pedido, el usuario debe proporcionar información personal y de dirección, y después de hacer clic en el botón "siguiente", realizar el pago y completar el pedido haciendo clic en el botón "comprar ahora". Antes de completar el pedido, el Cliente tendrá la opción de ver y cambiar los detalles en cualquier momento haciendo clic en el botón "atrás". Los servicios premium individuales (por ejemplo, servicios SEO) también pueden reservarse por separado mediante el botón "comprar ahora".

  3. Los dominios de nivel superior (como ".com" o ".de") son gestionados por diferentes organizaciones que tienen diferentes términos y condiciones para el registro y la administración de dominios y diferentes normas que rigen las disputas relacionadas con los dominios. Si y en la medida en que el objeto de un acuerdo sea un dominio, se aplicarán los términos y condiciones correspondientes de la organización registradora pertinente. La relación contractual relacionada con el registro de un dominio se establece directamente entre el Usuario y la organización o registrador correspondiente. En lo que respecta al registro de dominios o al servicio de dominios, webme sólo actúa como mediador entre el Usuario y la organización o registrador respectivo. webme no tiene ninguna influencia en la asignación de dominios y no puede asumirse ninguna responsabilidad por la asignación real de los dominios solicitados en nombre del Usuario y/o por que dichos dominios estén libres de derechos de terceros y/o por que dichos dominios estén disponibles permanentemente. webme puede cambiar el registrador, en cualquier momento y sin previo aviso, en la medida en que pueda esperarse razonablemente que esto sea aceptado por el Usuario en cada caso.

  4. webme enviará al Usuario una confirmación del pedido con todos los detalles del mismo a la dirección de correo electrónico especificada. Junto con la confirmación del pedido, el Usuario recibirá una copia de las CDS, incluida la política de desistimiento. Aunque webme almacena el texto del acuerdo, webme no lo pone a disposición en Internet.

6. Concesión de derechos de usuario

  1. webme podrá poner a disposición del Usuario herramientas, programas, códigos o scripts sujetos a derechos de propiedad industrial de webme y/o de terceros. Webme concede al Usuario una licencia no exclusiva y no perpetua, que no podrá ser sublicenciada a terceros, durante la vigencia de la relación contractual.

  2. Salvo que la ley disponga lo contrario, en particular el artículo 69 e de la Ley de Propiedad Intelectual alemana, el Usuario no está autorizado a desensamblar o reducir de otro modo a una forma legible por el ser humano dichas herramientas, programas, códigos o scripts, ni a utilizarlos para fines distintos de los acordados contractualmente. Cualquier otro uso estará sujeto a la autorización previa y expresa de webme, al menos en forma de texto.

  3. Con respecto al Software de Código Abierto, no se aplicarán las disposiciones de esta sección, mientras que se aplicarán exclusivamente los términos de licencia correspondientes.

  4. Por lo demás, se aplicarán las condiciones de licencia del editor del software correspondiente.

  5. El uso de textos, imágenes, contenidos de audio y audiovisuales u otros contenidos proporcionados al Usuario por webme se limita a la duración de la relación contractual y exclusivamente al diseño de las propias páginas web del Usuario objeto del contrato. Cualquier otro uso no está permitido.

7. Cesión de derechos sobre sus contenidos

  1. Los derechos que usted concede en esta licencia son para el propósito limitado de operar, promover y mejorar los servicios de webme.

  2. Usted conserva la propiedad de cualquier derecho de propiedad intelectual que posea sobre dicho contenido.

  3. Cuando subes o envías contenido de cualquier otro modo a nuestros Servicios, concedes a webme (y a aquellos con los que trabajamos) una licencia mundial para utilizar, alojar, almacenar, distribuir, reproducir, comunicar, mostrar públicamente y modificar dicho contenido.

  4. Asegúrese de que dispone de los derechos necesarios para conceder a webme esta licencia para cualquier contenido que envíe a nuestros Servicios.

8. Obligaciones del usuario

  1. Los datos personales cuya introducción se solicita durante la suscripción deben indicarse de forma completa y veraz. El Usuario se compromete a actualizar, en cada caso y sin demora indebida, los datos personales almacenados por webme en caso de que se produzca algún cambio de los mismos. El Usuario será responsable de todas y cada una de las pérdidas sufridas por webme derivadas de datos personales incorrectos o no actualizados debido a una declaración falsa por parte del Usuario.

  2. El Usuario se compromete a cambiar sin demora las contraseñas asignadas por webme, por ejemplo, en el momento del registro. El Usuario mantendrá sus contraseñas en secreto frente a terceros. webme no facilitará dicha contraseña a terceros y en ningún momento solicitará al Usuario que revele su contraseña (por ejemplo, por correo electrónico o por teléfono). El Usuario será responsable de todos los gastos y daños en los que incurra webme a través de terceros que utilicen los servicios de webme y que se deriven del uso indebido de una contraseña por culpa del Usuario.

  3. El Usuario es responsable de realizar copias de seguridad cuando se produzcan cambios en los datos creados por él y almacenados por webme (en lo sucesivo, "Copia de seguridad"). El Usuario nunca deberá realizar dichas copias de seguridad en los servidores u ordenadores de webme, sino únicamente en instalaciones de almacenamiento externas.

  4. El Usuario se compromete a cumplir con la legislación aplicable en el uso del Kit del Sitio Web y otros servicios de webme. webme por la presente notifica explícitamente al Usuario que el Usuario es el único responsable de todos y cada uno de los sitios web y de todos y cada uno de los dominios creados o registrados por el Usuario. webme no está obligado a investigar los sitios web y/o dominios del Usuario en busca de contenido ilegal de ningún tipo. Sin excepción, pues está especialmente prohibido:

    • Publicar o distribuir contenidos que infrinjan las leyes y reglamentos aplicables para la protección de menores, las leyes penales o de otro tipo o los principios aceptados de moralidad;

    • Publicar o distribuir contenidos que infrinjan derechos de autor, derechos de marca, derechos personales o cualquier otro derecho de terceros;

    • Registrar dominios que constituyan una infracción de los derechos de terceros o de otros derechos aplicables;

    • Utilizar los servicios con fines de "spamming", es decir, distribución de "correo basura", "cartas en cadena" o correos electrónicos no solicitados de cualquier otro tipo;

    • Enviar correos electrónicos proporcionando datos falsos del remitente o disfrazando la identidad del remitente de cualquier otra forma;

    • La lectura automática por parte de terceros de sitios web creados con el Kit del sitio web (por ejemplo, por rastreadores o arañas) sólo está permitida con el consentimiento previo de webme.

  5. Todas y cada una de las actividades del Usuario que tengan como objetivo inhabilitar la funcionalidad de la infraestructura de webme u obstruir el uso de la misma están prohibidas y pueden dar lugar a acciones judiciales en virtud del derecho civil o penal. En particular, el Usuario está obligado a diseñar su sitio web de forma que no exponga la infraestructura de webme a una carga excesiva. No está permitido integrar parcial o totalmente los sitios web creados con el Kit del Sitio Web en otros sitios web (por ejemplo, mediante el uso de marcos). Los sitios web creados con el Kit del Sitio Web sólo podrán cargarse a través del dominio corto asignado por webme o de un dominio adquirido en el marco de un Servicio Premium. Asimismo, no está permitido incluir ningún elemento proporcionado por terceros (como libros de visitas, contadores de visitas o widgets), a menos que dichos elementos hayan sido certificados por webme. webme tiene derecho a dar de baja todas y cada una de las páginas web que no cumplan con las disposiciones establecidas anteriormente.

  6. webme se reserva el derecho de incluir publicidad de webme y/o de terceros en los sitios web creados por los Usuarios con el Kit del Sitio Web en la medida en que sea razonable para el usuario. El Usuario no está autorizado a fundir o sabotear de cualquier otro modo dichos anuncios.

  7. El Usuario no está autorizado a incluir publicidad propia en los sitios web creados con el Kit del Sitio Web sin la aprobación expresa de webme. webme tiene derecho a desconectar cualquier sitio web que no cumpla con esta disposición. Si el usuario ha reservado un servicio premium, se le permite colocar publicidad.

  8. El Usuario se compromete a revisar periódicamente los correos electrónicos de su cuenta webme y a descargarlos para su posterior consulta. webme se reserva el derecho a

    • Limitar el tamaño de los mensajes de correo electrónico entrantes y salientes a una medida que pueda esperarse razonablemente que sea aceptada por el Usuario;

    • Utilizar los denominados filtros antispam con el fin de limitar la carga del sistema y para la prevención de riesgos, lo que puede dar lugar a la clasificación de los correos electrónicos entrantes o salientes.

  9. Debemos señalar que la realización de ofertas en línea puede conllevar obligaciones legales, especialmente obligaciones de información, y que dichas obligaciones también pueden cambiar en cualquier momento (por ejemplo, etiquetado del proveedor, declaración de protección de datos, información al consumidor en relación con contratos de venta a distancia, etc.). El incumplimiento de estas obligaciones puede tener consecuencias civiles y penales. Usted es el único responsable del cumplimiento de estas obligaciones. En caso de que se faciliten a los usuarios ejemplos y plantillas de textos legales, éstos deberán ser comprobados individualmente por los usuarios antes de su aplicación. Webme hace todo lo posible para garantizar que los textos legales sean aplicables en el mayor número de casos posible, pero no puede aceptar responsabilidad por su uso en casos individuales.

  10. Si los usuarios amplían sus páginas de inicio incrustando o incluyendo de otro modo servicios y contenidos adicionales, incluidos los ofrecidos como parte del Kit del Sitio Web (por ejemplo, plugins sociales, gráficos, vídeo o widgets de terceros), los usuarios están obligados a comprobar bajo su responsabilidad, si estas extensiones pueden utilizarse legalmente dentro de su sitio y para sus fines.

  11. En el caso de que existan indicios concretos de que el Usuario está incumpliendo la legislación aplicable, o las presentes CDS o cualquier otro acuerdo con webme o ha violado derechos de terceros, o en caso de cualquier otro interés legítimo, webme tiene derecho, en consideración de los intereses legítimos del Usuario y con una información previa razonable, a

    • Bloquear el acceso o retirar de la web determinados contenidos del Usuario, en su caso sin previa información al Usuario;

    • Bloquear el acceso a todos los sitios web del Usuario o eliminarlos de la red; o

    • Bloquear el acceso a un dominio.

  12. El Usuario cooperará en la medida de lo razonable con webme en el registro, transferencia y/o eliminación de dominios, cambios en los registros de la base de datos de las organizaciones registradoras y/o cambio de proveedores y/o registradores. El Usuario notificará a webme sin demora indebida si pierde su dominio.

  13. Las faltas graves o reiteradas por parte del Usuario, en consideración a los legítimos intereses del Usuario, facultarán a webme a resolver el contrato sin previo aviso y podrán dar lugar a procedimientos adicionales por vía civil o penal contra el Usuario.

  14. Directrices de seguridad de la marca: Damos prioridad a la seguridad de la marca y nos adherimos a las directrices más importantes para abordar los retos de seguridad de la marca. Esto incluye garantizar la seguridad de los niños, evitar la exhibición de contenidos peligrosos o despectivos y combatir la difusión de información errónea. Nos esforzamos por crear un entorno seguro y de confianza para nuestros usuarios y socios.

    Clics involuntarios: Prohibimos estrictamente los intentos de inflar los clics o manipular el tráfico de forma artificial. Nuestros socios no pueden participar en prácticas que fomenten o generen clics fraudulentos o involuntarios. Nuestro objetivo es mantener la integridad de nuestra plataforma publicitaria y ofrecer una experiencia justa y transparente a todos los usuarios.

    Directrices de Google AdSense: Como usuario y editor, debe cumplir las directrices de Google para editores. Estas directrices pueden consultarse en los siguientes enlaces:

    https://support.google.com/adsense/answer/10502938#content

    https://support.google.com/adsense/answer/48182

    Al utilizar nuestros servicios, acepta cumplir estas directrices para garantizar el cumplimiento de las normas del sector y mantener una experiencia de usuario positiva.

9. Servicios facturables y condiciones de pago

  1. Una lista de los Servicios Premium de pago, incluida una lista de precios.

  2. Los precios se indican con IVA incluido.

  3. Las cuotas de suscripción son pagaderas por adelantado durante la vigencia del contrato, a menos que se haya acordado un periodo de pago más corto.

  4. webme podrá modificar los precios de forma adecuada al renovar una suscripción, anunciándolo con antelación en un plazo adecuado de al menos un mes a partir de la fecha de inicio de la prórroga del acuerdo. Lo mismo se aplica en caso de ajustes de precios como consecuencia de un cambio en el tipo del impuesto sobre el valor añadido. En caso de que el Usuario no notifique a webme su desacuerdo con dicho cambio en un plazo razonable determinado por webme, el cambio se considerará aceptado por el Usuario. Si el Usuario notifica a webme su desaprobación a tiempo, webme tendrá derecho a rescindir el contrato de licencia en la fecha en que entren en vigor los precios modificados. webme avisará al Usuario de dicho cambio en el anuncio.

  5. Las tarifas basadas en el uso también son pagaderas por adelantado para el periodo de facturación correspondiente, a menos que el importe de la tarifa dependa de un ámbito de uso que sólo pueda determinarse en función del uso real. En este caso, las tasas basadas en el uso son pagaderas inmediatamente después de que finalice el periodo de facturación correspondiente. Los cargos basados en el uso se basan en cada caso en la lista de precios actual establecida por webme de vez en cuando según una discreción razonable.

  6. Los pagos del Usuario se realizarán mediante domiciliación bancaria o cualquier otro medio de pago aceptado por webme y comunicado previamente al Usuario.

  7. Por cada operación de pago, webme emitirá una factura electrónica y la pondrá a disposición del Usuario para su descarga.

  8. En caso de devolución injustificada de un pago (por ejemplo, en caso de que el banco lo retrase) o de impago, webme tendrá derecho en cada caso a cobrar una indemnización por el importe de los gastos realmente incurridos (es decir, gastos postales y bancarios). El Usuario tiene derecho a probar que webme no ha sufrido ningún daño o que éste ha sido considerablemente menor debido a la cancelación de los restos de domiciliación bancaria.

  9. Si el Usuario se retrasa en el pago, webme podrá desconectar los servicios, siempre y cuando el Usuario haya sido advertido previamente con un plazo de al menos siete días laborables y no tenga derecho de retención, el importe pendiente no sea insignificante y la desconexión sea razonable. Los recordatorios podrán ser enviados por correo electrónico o postal por webme a la dirección facilitada a webme por el Usuario.

  10. webme tiene derecho a abstenerse de activar un dominio hasta que se haya efectuado el pago íntegro de la tasa de registro acordada. En la medida en que un dominio haya sido cancelado por el Usuario o liberado sujeto a una decisión judicial vinculante en una disputa de dominio, el Usuario no tendrá derecho a un dominio sustitutivo gratuito. No se reembolsará total o parcialmente ningún cargo en caso de terminación prematura, a menos que dicha terminación haya sido causada por incumplimiento de webme. Lo mismo se aplica a cualquier otro Servicio Premium separable.

  11. El usuario sólo tiene derecho a compensar las reclamaciones de webme con reclamaciones que sean indiscutibles o que se hayan determinado como legalmente válidas (excepto las reclamaciones del usuario derivadas de la deficiencia de los servicios de webme).

  12. El plazo para la presentación de notificaciones previas por parte de webme GmbH al cliente en el marco del sistema de adeudo directo SEPA es de cinco días para los primeros adeudos directos y de dos días para los adeudos directos recurrentes.

10. Plazo y rescisión

  1. El acuerdo de licencia para el Website Kit gratuito se aplica sin límite de tiempo y puede ser rescindido por el Usuario en cualquier momento, también en forma de texto, por webme con un preaviso de dos semanas sin dar razones.

  2. Para evitar el uso indebido por parte de terceros, se ruega al Usuario que rescinda el acuerdo modificando la configuración de su cuenta. En caso de rescisión por parte de webme, dicha rescisión se efectuará regularmente mediante una notificación por correo electrónico a la dirección de correo electrónico del Usuario registrada por webme.

    Si el Usuario se ha suscrito a Servicios Premium adicionales, las condiciones de rescisión del contrato se aplicarán de conformidad con las condiciones aplicables a dichos Servicios Premium.

  3. La suscripción a los Servicios Premium es un contrato de doce meses si no se especifica lo contrario. El contrato podrá ser rescindido por cualquiera de las partes con un preaviso de un mes al final del plazo mínimo acordado. En caso de que un contrato de Servicios Premium esté sujeto a un plazo determinado, dicho plazo se prorrogará automáticamente por tiempo indefinido en cada caso si no se rescinde con un preaviso de un mes al final del respectivo plazo determinado del contrato. webme tiene derecho a rescindir los contratos con un plazo de hasta doce meses al final de cada mes mediante un preaviso de cuatro semanas. Para contratos con una duración superior a doce meses, webme tiene derecho a rescindir el contrato al final de cada mes mediante un preaviso de seis meses. webme se reserva el derecho a verificar la identidad del usuario por medios razonables (por ejemplo, enviando un correo electrónico de confirmación generado automáticamente a la dirección de correo electrónico, que fue introducida por el usuario en el área de administración del usuario)....

  4. Tanto webme como el Usuario se reservan el derecho a rescindir el contrato sin previo aviso por causa justificada. Existirá motivo para una rescisión por causa justificada por parte de webme especialmente en el caso de que

    • El Usuario incumple gravemente las obligaciones que le incumben en virtud del nº 8 de las presentes CGU;

    • El Usuario a) incurre en mora, en dos fechas sucesivas, en el pago de las tasas o de una parte de las mismas que no sea insignificante, o b) en un período de tiempo que abarque más de dos fechas incurre en mora en el pago de las tasas por un importe equivalente al de las tasas correspondientes a dos meses.

    • se haya presentado o incoado un procedimiento de insolvencia o quiebra contra los activos del Usuario, o se haya rechazado una solicitud respectiva por falta de fondos; o

    • webme cese su actividad.

  5. En caso de que el Usuario no solicite la cancelación de un dominio a la finalización del acuerdo, webme podrá devolver el dominio a la finalización del acuerdo y dentro de un plazo razonable posterior a la organización de registro pertinente. webme le notifica explícitamente que en este caso la obligación de pago del Usuario hacia la organización de registro puede continuar. Alternativamente, webme podrá solicitar la cancelación del dominio una vez transcurrido un plazo razonable.

  6. En caso de que los datos solicitados por el Usuario para el registro de un dominio de acuerdo con las condiciones de registro sean incorrectos y webme no pueda ponerse en contacto con el Usuario a través de la dirección de correo electrónico proporcionada en un plazo razonable, webme tendrá derecho a cancelar el dominio.

  7. Si un acuerdo de licencia con un Usuario ha sido rescindido por webme, el nuevo registro del mismo Usuario con webme requiere la aprobación previa de webme, que debe ser emitida al menos en forma de texto (es decir, por correo electrónico, fax o carta) e incluir una referencia expresa a la rescisión anterior.

  8. La cancelación debe realizarse al menos en forma de texto, por ejemplo, en línea por correo electrónico.

11. Disponibilidad e integridad del sistema

  1. El derecho a utilizar los servicios proporcionados por webme depende únicamente del estado actual de la tecnología. webme notifica explícitamente al Usuario que la disponibilidad del 100% de los sitios web y otros servicios es técnicamente imposible. Problemas técnicos como cortes de electricidad o problemas de hardware o software pueden limitar temporalmente la disponibilidad de los servicios. Los servicios prestados por webme pueden verse limitados o afectados por circunstancias ajenas a webme. Esto incluye, en particular, actos de terceros no contratados por webme, condiciones técnicas de Internet fuera del control de webme y acontecimientos de fuerza mayor. En la medida en que dichas circunstancias afecten a la disponibilidad o funcionalidad de los servicios prestados por webme, ello no afectará a la conformidad contractual de dichos servicios prestados por webme.

  2. webme podrá limitar los servicios en la medida en que sea necesario por razones de límites de capacidad, seguridad o integridad de los servidores o del software o para aplicar medidas técnicas y dicha limitación sirva para el debido o mejor funcionamiento de los servicios (por ejemplo, labores de mantenimiento). Al hacerlo, webme tendrá debidamente en cuenta el interés legítimo del usuario, por ejemplo -siempre que sea factible- proporcionando la información correspondiente antes de limitar el servicio. webme realizará en la medida de lo posible cualquier trabajo de mantenimiento durante los momentos en que la utilización sea baja.

  3. El Usuario se compromete a no aplicar software, scripts o cualquier otro mecanismo o medida que pueda afectar a la funcionalidad o al rendimiento de la infraestructura utilizada por webme. Asimismo, el Usuario se compromete a no aplicar ningún software, script o cualquier otro mecanismo o medida que pueda suponer una carga excesiva o irrazonable para la infraestructura de webme.

  4. El Usuario es consciente de que el almacenamiento de contenidos basado en webme incluye un riesgo de pérdida de datos. En su propio interés, el Usuario es responsable de realizar copias de seguridad suficientes de sus contenidos y datos.

  5. Por lo demás, se aplicarán las normas legales sobre reclamaciones de garantía.

12. Limitación de responsabilidad

  1. Las siguientes exclusiones y limitaciones de responsabilidad se aplican con respecto a la responsabilidad de webme por compensación de daños, sin perjuicio de los demás requisitos legales de reclamación.

  2. webme asume una responsabilidad ilimitada si la causa del daño es consecuencia de dolo o negligencia grave.

  3. Además, webme asume la responsabilidad por el incumplimiento por negligencia leve de deberes significativos, cuyo incumplimiento ponga en peligro la consecución de la finalidad del Contrato, o por el incumplimiento de deberes cuyo cumplimiento permita en general la ejecución del Contrato y en cuyo cumplimiento confíen regularmente. Sin embargo, en este caso, webme sólo será responsable de los daños previsibles que puedan producirse típicamente en virtud del Acuerdo. webme no será responsable del incumplimiento por negligencia leve de deberes distintos de los indicados en las frases anteriores.

  4. Las limitaciones de responsabilidad antes mencionadas no se aplican en caso de pérdida de vida, lesiones corporales o daños a la salud por un defecto posterior a la asunción de una garantía por la naturaleza del producto y por la ocultación fraudulenta de defectos. La responsabilidad en virtud de la Ley de Responsabilidad por Productos Defectuosos no se verá afectada.

  5. Si se excluye o limita la responsabilidad de webme, esto también se aplica a la responsabilidad personal de empleados, representantes, agentes o asistentes.

13. Indemnización

  1. El Usuario indemnizará a webme por cualquier reclamación de terceros derivada o relacionada con una violación de derechos de terceros por parte de los sitios web creados o dominios registrados por el Usuario, incluidos todos los costes de defensa, costes de abogados y costes judiciales en la medida en que lo permita la ley. Esta obligación de indemnización sólo se aplicará en la medida en que el Usuario sea responsable de la violación de derechos de terceros.

  2. En caso de que se presenten reclamaciones contra webme por las páginas web creadas por el Usuario o por otros servicios prestados por webme y asumidos por el Usuario, el Usuario pondrá a disposición de webme sin demora indebida la información correcta y completa que sea necesaria para investigar y defender dichas reclamaciones.

14. Privacidad

webme se toma muy en serio la protección de los datos de nuestros Usuarios. Encontrará información más detallada sobre la protección de datos y sobre el tipo, el alcance y la finalidad de la recopilación, el tratamiento y el uso de los datos personales que webme le solicita para llevar a cabo este acuerdo en nuestra Política de privacidad.

15. Alteración del servicio o modificación de las condiciones

  1. webme se reserva el derecho a modificar las Condiciones de Uso en cualquier momento con efecto a partir de una fecha futura. Los cambios se realizarán únicamente por los siguientes motivos razonables

    • si los cambios sirven para ajustar las CDS a la legislación aplicable, en particular si cambia la situación legal;

    • si los cambios sirven para cumplir sentencias judiciales o reglamentarias de obligado cumplimiento;

    • si los cambios son necesarios debido a servicios o elementos de servicios o procesos técnicos u organizativos totalmente nuevos, que requieren una descripción en las CDS y si en este caso la relación contractual con el usuario no se verá afectada;

    • si los cambios son meramente beneficiosos para los usuarios.

  2. En tales casos, se notificará al Usuario la modificación, así como sus consecuencias, en la notificación de cambio y se enviará la versión revisada de las CdS por correo electrónico a la dirección de correo electrónico del Usuario registrada por webme a más tardar cuatro semanas antes de la entrada en vigor de las CdS modificadas. En caso de que el Usuario no notifique a webme su desaprobación de las nuevas CdS en el plazo de cuatro semanas tras haber recibido este correo electrónico, las CdS modificadas se considerarán aceptadas por el Usuario.

  3. Si el Usuario notifica a webme su desaprobación a su debido tiempo, webme tendrá derecho a rescindir el contrato de licencia en la fecha en que entren en vigor las Condiciones Generales modificadas. webme informará al Usuario de las consecuencias de no notificar a webme su desaprobación junto con la notificación de cambio.

16. Renuncia

Si usted incumple estas condiciones y webme no emprende ninguna acción, webme seguirá teniendo derecho a utilizar sus derechos y recursos en cualquier otra situación en la que usted incumpla estas condiciones.

17. Disposiciones finales

  1. webme enviará toda la información y notificaciones relacionadas con la relación contractual entre webme y el Usuario a la dirección de correo electrónico del Usuario facilitada a webme por el Usuario. El Usuario comprobará regularmente esta cuenta de correo electrónico.

  2. Para los usuarios que no sean consumidores (por ejemplo, empresarios) se aplicará exclusivamente la legislación alemana.

  3. Los idiomas contractuales serán el inglés y el alemán.

  4. El único fuero competente para los contratos con comerciantes, personas jurídicas de derecho público o fondos especiales de derecho público es el tribunal competente del domicilio social de webme.

  5. Procedimiento de reclamación a través de la resolución de litigios en línea para consumidores (ODR): https://ec.europa.eu/consumers/odr/. No estamos obligados ni dispuestos a participar en una resolución alternativa de litigios (RAL) ante una oficina de reclamaciones de los consumidores que haya sido designada como entidad de RAL.